С 11 по 21 марта в читальном зале Могилевского филиала РНТБ проходит выставка «Права потребителя: знать, применять, защищать».
Выставка приурочена ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.
Мы регулярно совершаем покупки и обращаемся за выполнением каких-либо услуг. Это говорит о том, что все мы являясь потребителями, обладаем определёнными правами и обязанностями.
Все слышали фразу: «Покупатель всегда прав!». Некоторые знают о существовании Закона РБ «О защите прав потребителей», возможно, кто-то его читал, но при этом не каждый представляет себе, как искомый закон работает. В отношениях «продавец-покупатель» есть много нюансов, которые кажутся нам малозначительными и неинтересными, но лишь до тех пор, пока мы не стакиваемся с нарушением своих потребительских прав. И вот тогда наступает время эти права защищать. Что делать? Куда обращаться? Какие заявления писать? Как вернуть свои деньги?