ИБ №1/2004

День комплектатора.

А.А. Маркова зав. ОНОМР РНТБ

28 января успешно прошел впервые организованный Республиканской научно-технической библиотекой «ДЕНЬ КОМПЛЕКТАТОРА» для работников научно-технических библиотек сети и служб информации. Издательства и книготорговые организации, среди которых были «Технопринт», «Новое знание», РО «Белпочта», БГЭУ «Издательский центр», РУП «Красико-Принт», «Делсар», «Амалфея» и магазин «Академкнига», провели выставки-презентации предлагаемой литературы и рассказали о своих возможностях по комплектованию библиотечных и справочно-информационных фондов предприятий и организаций республики. Выбор вышеперечисленных организаций-участников не случаен, поскольку они входят в число проверенных временем надежных и экономически выгодных партнеров РНТБ. Участникам мероприятия была предоставлена хорошая возможность для общения и определения путей дальнейшего сотрудничества в комплектовании фондов предприятий и организаций научно-технической литературой. Всего в «ДНЕ КОМПЛЕКТАТОРА» приняли участие 92 человека. Успех мероприятия позволяет планировать продолжение таких обоюдно полезных профессиональных встреч не только в Минске, но и в областных центрах республики на базе областных филиалов РНТБ.

ШКОЛА БИБЛИОТЕЧНЫХ ИННОВАЦИЙ.

В.И.Тимошенко Зав. ОМБА/ЭДД РНТБ

В конце октября 2003 года в Ставропольской государственной краевой универсальной научной библиотеке им. М.Ю. Лермонтова при организационной и информационной поддержке Министерства культуры России и Российского комитета Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» проходил семинар-тренинг «Библиотеки XXI века: новые информационные и коммуникационные технологии».
В работе семинара приняли участие представители крупнейших библиотек Северного Кавказа (Национальной библиотеки Республики Дагестан, Департамента информации Республики Грузия, Национальной библиотеки Республики Ингушетия, Национальной библиотеки Чеченской Республики, библиотеки для слепых Республики Адыгея и др.), а также библиотечные работники Москвы, Санкт-Петербурга и Беларуси.
Со вступительным словом к участникам мероприятия обратились зам. Министра культуры Ставропольского края Заиченко Наталья Дмитриевна и Координатор проектов по информации и коммуникации Бюро ЮНЕСКО в Москве Мурована Татьяна Анатольевна.
Представитель Министерства культуры РФ М.Н.Усачев ознакомил участников семинара с основными направлениями государственной политики в области применения новых информационных технологий в библиотеках России и развития корпоративной деятельности. Вынесен на обсуждение вопрос о каталогизации интернет-ресурсов. Присутствующие услышали также о развитии общероссийской программы создания публичных центров правовой информации в регионах страны.
Выступление директора Ставропольской государственной краевой универсальной научной библиотеки Дуренко Ларисы Павловны (заслуженного работника культуры РФ) «Использование новых информационных и коммуникационных технологий. Опыт СКУНБ им. М.Ю.Лермонтова» завершилось экскурсией по библиотеке, которой в 2002 году исполнилось 150 лет.
В рамках семинара были проведены тренинг и Круглый стол.
Круглый стол «Интернет-технологии как поддержка профессиональной деятельности библиотек» вели ведущие специалисты Российской Национальной Библиотеки (Санкт-Петербург) Е.Д. Жабко — начальник управления по информационному обслуживанию РНБ и Е.В.Тихонова — зав. Центром правовой информации. Обсуждались проблемы использования информационных ресурсов Интернет в справочно-библиографическом обслуживании пользователей.
Электронная презентация зав.ОМБА/ЭДД РНТБ РБ В.И.Тимошенко «Интернет в деятельности Республиканской научно-технической библиотеки» позволила участникам Круглого стола познакомиться с опытом ведущей библиотеки Республики Беларусь в области информационного обеспечения предприятий, организаций и специалистов науки и промышленного производства.
Зав. сектором развития библиотечных технологий Национальной библиотеки РБ А.А.Шереметьева рассказала участникам семинара о планах строительства нового здания библиотеки и тех изменениях в обслуживании пользователей, которые связаны с адаптацией внутрибиблиотечной технологии к грядущим переменам в условиях работы.
Тренинг «Гринстоун: программное обеспечение для создания виртуальных библиотек», который проходил в Центре открытого доступа к Интернет СКУНБ им. М.Ю. Лермонтова, вел Глава отдела коммуникации и информации Кластерного бюро ЮНЕСКО в Алмате (Казахстан) С.Карпов.
Гринстоун — это комплекс программного обеспечения для построения и распространения полнотекстовых коллекций цифровых библиотек.
Гринстоун обеспечивает новый способ организации информации для опубликования на компакт-дисках и в сетях интранет и интернет. Произведенное в рамках проекта Новозеландской Цифровой Библиотеки в Университете Вайтако, в сотрудничестве с ЮНЕСКО и НПО Human Info, ПО интегрирует такие функции как метаданные, полнотекстовый поиск и извлечение, поддержку многоязычия и многих общеупотребимых форматов и администрирование.
Обучающий курс по информационно-коммуникационным технологиям для библиотечных работников и специалистов по информатике в русскоговорящих странах включает шесть модулей:
Модуль 1: Введение в Информационно-коммуникационные технологии (Рус.).
Модуль 2: Введение в Интегрированные Библиотечные Системы (Рус.).
Модуль 3: Поиск информации в электронной среде (Англ.).
Модуль 4: Дизайн Баз Данных и Информационных хранилищ (Англ.).
Модуль 5: Интернет и Информационные Ресурсы (Англ.).
Модуль 6: Концепция и дизайн веб-страниц, создание и запуск веб-сайтов (Англ.).
Участникам тренинга был предложен обзор ИКТ ресурсов (имеющиеся на компакт-диске курсы для библиотекарей, программные продукты и примеры использования), виртуальная выставка «Строим Общество Знаний» в Париже и электронные мультимедиа продукты, произведенные библиотеками Центральной Азии: Музыкальное Наследие (НБ Республики Казахстан) и Эпос Манас (НБ Кыргызской Республики).
Обзор Цифровой библиотеки Гринстоун завершило практическое занятие по установке, построению коллекции и подготовке файлов.
Обучающимся были розданы материалы на CD-ROM, включающие Руководство по установке ПО Гринстоун (Версия 2.40а. Платформа: Linux, Windows, Mac, Sun Solaris. Язык — GCC), примеры коллекций.
Тренинг явился завершающим этапом мероприятия, которое явилось замечательной школой библиотечных инноваций.

НОВОЕ В ОБСЛУЖИВАНИИ ЧИТАТЕЛЕЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРОЙ.

Г.А.Тисецкая Зав. ОНТЛ и ПК

Одним из важнейших факторов, влияющих на развитие всех сфер человеческой деятельности, и, в частности, библиотечного дела, является информатизация. Она вносит изменения в потребности пользователей, в профессиональные требования к библиотекарю, в видовой и содержательный состав фонда, технологию и организацию всех библиотечных процессов, в том числе обслуживания.
Именно с этой целью в прошлом году была проведена реорганизация процесса обслуживания читателей путем создания читальных залов по видам документов и категориям читателей. Читальный зал научно-технической литературы был преобразован в три читальных зала — книжных изданий, периодических изданий, зал справочной и бизнес-информации. Неизменным остался только читальный зал новых поступлений.
Очень кратко о специфике двух новых читальных залов. Прежде всего зал периодических изданий. Благодаря слиянию двух отделов в этом зале осуществляется обслуживание всеми периодическими изданиями, как отечественными, так и зарубежными. К услугам пользователей организован доступ к мировым информационным ресурсам через Jnternet, а также к базам данных по зарубежным периодическим изданиям EBSCO. Название этой глобальной корпорации представляет собой акроним от Elton B. Stephens Compani- компании, расположенной в Бирмингеме (США) и имеющей свои представительства в 21 стране. Основная цель EBSCO состоит в максимально полном удовлетворении самых различных информационных потребностей с использованием справочных баз данных и электронных журналов.
В настоящее время база данных EBSCO охватывает более 4 тыс. известных газет и журналов, причем более половины из них содержат полные тексты статей. Для справочно-информационного обслуживания наших пользователей используются следующие базы данных EBSCO, ориентированные на различные категории пользователей и содержащие информацию отраслевого и политематического характера:
Business Source Premier, которая представляет собой наиболее полную коллекцию журналов, включающую более чем 3650 экземпляров журналов. Содержит полные тексты более 1100 журналов по проблемам управления, экономики, финансов, предпринимательства и др., более 300 журналов в формате PDF с 1922 года.
MasterFILE Premier включает более чем 1950 журналов, начиная с 1975 года, практически по всем областям знания, включая проблемы бизнеса, 400 полнотекстовых книг, 91600 биографий, 75000 документов и коллекцию 107.135 фотографий, карт и флагов
Akademic Search Premier представляет собой одно из самых полных собраний научных журналов, охватывающих социальные и гуманитарные науки, проблемы образования, культурологи. В БД входят полные тексты 4450 журналов и около 3500 рефератов и аннотированных указателей, среди которых многие издания с 1975 года.
При этом для поиска может быть выбрана как одна, так и несколько баз данных одновременно. Поисковые возможности баз данных многогранны:
— тематический поиск осуществляется по ключевым словам, которые могут отбираться из специального алфавитного списка, причем поиск возможен внутри полных текстов статей, а не только библиографическому описанию документа или его аннотации;
&nbsp- существует возможность указания интересующего конкретного журнала, при этом поиск может проводиться в пределах какого-то определенного номера за тот или иной год, нескольких номеров, одного или нескольких лет
Время работы читателей с этими базами неограничено, как для других пользователей Internet, причем во время работы с БД они могут воспользоваться дополнительными платными услугами:
— скопировать нужные статьи или фрагменты статей,
— заказать поиск статей по определенной теме в БД, и за него эту работу выполнит сотрудник отдела.
Вниманию посетителей этого читального зала предложены также ежемесячные тематические выставки периодических изданий, которые являются и средством информирования пользователей об имеющихся в фонде журналах по определенной тематике, так и способом раскрытия богатейших фондов библиотеки.
Зал справочной и бизнес-информации создавался также как зал для специалистов и научных работников, что и предопределило видовой состав подсобного фонда этого читального зала:
— промышленные каталоги,
— номенклатурные справочники,
— бизнес-карты и адресные справочники,
— торгово-фирменные справочники зарубежных стран,
— энциклопедии, словари,
— ценовую информацию,
— материалы выставок, рекламные проспекты,
а также энциклопедии, словари, справочники по всем направлениям науки и техники. Зал располагает целым рядом баз данных на CD-ROM, позволяющих осуществлять информационный поиск и получать информацию о конкретном виде оборудования, о производителях продукции в странах СНГ и за рубежом. Самыми популярными являются следующие базы данных:
— «Производители товаров и услуг». Содержит информацию о предприятиях, организациях, СП, представительствах инофирм, активно работающих в России и странах СНГ по 20 отраслям промышленности (около 45 тыс. записей). Приведены реквизиты предприятий, перечень выпускаемой продукции, номенклатура экспорта-импорта.
— «Федеральный фонд промышленных каталогов». Содержит каталоги продукции отечественных и зарубежных фирм по 11 тематическим сериям за 2000-2002 годы. Имеется справочно-поисковая система, позволяющая осуществлять адресный, тематический, нумерационный и фирменный поиски документов.
— «Электротехнические изделия России и СНГ». Содержит более 6000 каталогов на электротехнические изделия, выпускаемые в России, странах СНГ и Балтии. Хронологический охват 1994-2002 годы. Современная аналитическая информационно-поисковая система, разнообразные навигаторы, удобная и компактная форма представления сложной научной информации.
— Энергосбережение». Содержит полные тексты каталогов на энергоемкие изделия и оборудование, выпускаемые в РФ, странах СНГ и Балтии в 1998-2002 годах. Поиск по рубрикатору.
Работа по формированию подсобного фонда этого читального зала продолжается, что предопределено выделением приоритетных групп читателей для обслуживания в данном читальном зале. К ним относятся руководители предприятий, организаций, главные и ведущие инженеры, профессорско-преподавательский состав, научные сотрудники институтов АН Беларуси. В этом зале они могут заказать и работать с литературой из других читальных залов отдела, которую для них принесут сотрудники, могут забронировать за собой нужные издания, продлить срок пользования изданиями по телефону.
В этом зале, также как в зале периодических изданий, к услугам читателей Jnternet. Наличие справочных материалов по поиску адресов веб-сайтов («Желтые страницы», журнал » Интернет-ресурсы») рядом с пользовательским местом, предварительная запись на работу в сети, возможность копирования необходимой информации на дискету или CD-ROM привлекают читателей. В связи с тем, что сейчас выход в Internet установлен в читальном зале справочной и бизнес-информации, а не в зале новых поступлений, как раньше, то и состав пользователей претерпел изменения.

№ пп.	Категория пользователей	2003 год	%	2004 год (1 кв.)	%
1	Студенты	359	28	110	27
2	ИТР, экономисты, технологи	183	14,3	44	10,8
3	Руководители предприятий, подразделений	153	11,9	11	2,7
4	Преподаватели, аспиранты	85	6,6	5	1,2
5	Менеджеры, ИП	82	6,4	54	13,3
6	Научные работники	46	3,5	63	15,5
7	Служащие	111	8,6	52	12,8
8	Неработающие	184	14,3	57	14,0
9	Библиотечные работники	7	0,7	4	0,98
10	Рабочие	74	5,7	7	1,7

Как видно из таблицы, число посетителей Internet среди научных работников выросло в 5 раз, что отрадно ввиду специфики этого читального зала.
Небольшие изменения коснулись и читального зала новых поступлений. Увеличение количества запросов на экономическую и правовую информацию, которые невозможно стало выполнять в традиционном режиме, привело к приобретению в 1999 году базы данных ЭТАЛОН, разработанной НЦПИ. Компьютерный вариант эталонного банка данных правовой информации состоит из регистрационных карт и текстов правовых актов в действующей редакции и включает в себя следующие банки данных с количеством документов на сегодняшний день:
• Законодательство РБ — 47062 документа
• Решения органов местного самоуправления — 3974 док.
• Международные договоры — 3570 документов.
Система ЭТАЛОН характеризуется мгновенным поиском документов по любому поисковому признаку, развитым контекстным поиском, простым и удобным выводом текста или карточки документа как в файл, так и на печатающее устройство. Еженедельное обновление БД позволяет читателям получать самую оперативную информацию по интересующим их вопросам.
С декабря 2003 года банк данных правовой информации пополнился еще одной базой данных — «Российское законодательство», включающей на сегодняшний день 67.439 законодательных и нормативных актов, действующих на территории Российской Федерации, что значительно облегчило выполнение запросов читателей, а также запросов на копирование от предприятий и организаций.
Высокие информационные технологии меняют сам способ пользования библиотекой. Кроме пользователей, которые находятся физически в сфере обслуживания библиотеки, в нее «входят» через локальные сети или с помощью Internet люди, которых библиотекарь не знает лично, а лишь обнаруживает их данные на своих серверах. В условиях развития локальных сетей и Internet появляется новая разновидность удаленного (виртуального) пользователя.
С такими пользователями нам и предстоит работать в этом году с внедрением в опытную эксплуатацию в рамках автоматизированной системы БИТ 2000 АРМа «Книговыдача».
Подсистема «Книговыдача» предназначена для решения комплекса задач по регистрации выдачи/возврата литературы в читальных залах, абонементе и книгохранилищах. Подсистема обеспечивает выполнение следующих подзадач:
• Обслуживание читателей в читальных залах
• Обслуживание читателей на абонементе
• Взаиморасчеты подразделений обслуживания с хранилищами.
Эта подсистема предназначена для автоматизации ряда технологических операций, выполняемых библиотекарями читальных залов в процессе обслуживания читателей и выполняет следующие функции:
— фиксация данных о выданных и возвращенных изданиях в формулярах читателей,
— выдача по запросу информации о состоянии (стадии выполнения) заказов читателей и полном формуляре читателя,
— формирование и печать текущего формуляра читателя,
— накопление статистической информации о процессе обслуживания.
В настоящее время идет доработка подсистемы на уровне разработчиков и администратора, в самое ближайшее время она будет принята в опытную эксплуатацию.

Электронная доставка документов в РНТБ.

В.И. Тимошенко Зав. ОМБА/ЭДД РНТБ

В 2003 году в структуре РНТБ появился новый отдел — Отдел межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (ОМБА/ЭДД), в котором успешно соединились два направления в обслуживании коллективных пользователей — традиционный МБА и новое направление в работе библиотеки — электронное копирование и доставка документов на рабочее место заказчика. Таким образом, и МБА и ЭДД составили единое целое системы коллективного пользования библиотечными фондами. Для этапа становления службы электронной доставки документов данное решение вполне логично.
Существует несколько моделей организации службы электронной доставки документов, которые в целом схожи с МБА:
1 модель — «простая» (СТБ 7.31-2000 «Межбиблиотечный абонемент. Основные положения») или, как ее еще называют в профессиональной печати — с «горизонтальной связью»:
Заказчик <-> Исполнитель,
когда заказ поступает в службу ЭДД и ее сотрудниками определяется технология его выполнения, т.е. заказ формируется внутри системы и выполняется ее участниками.
2 модель — «по координации» («вертикальная связь»), где участники взаимодействия являются одновременно и заказчиками и исполнителями.
Заказчик -> Посредник -> Исполнитель
Заказчик -> Посредник -> Посредник -> Исполнитель
Сегодня РНТБ работает по «простой» модели. Но даже она требует определенного уровня технической и телекоммуникационной оснащенности заказчиков и исполнителей:
— компьютер класса Pentium
— сканер
— лазерный принтер
— специальные программы по сканированию, сжатию, транспортировке и оптическому распознаванию текста.
Технология ЭДД в РНТБ включает следующие процессы:
— регистрация пользователей;
— прием заказа и его обработка;
— поиск первоисточников и определение места хранения документа — изготовление копий;
— доставка копий, сообщений или отказов заказчику;
— взаиморасчет с заказчиками;
— хранение копий;
— ведение учета работы.

В 2003 году 522 организации заключили с РНТБ Договор о предоставлении платных библиотечно-информационных услуг, из которых только 190, то есть, 36% указали свои электронные адреса. Эти 190 организаций составили ядро базы коллективных абонентов службы электронной доставки документов («КА ЭДД»), которая включает потенциальных и реальных пользователей. Однако, процент библиотечных и информационных работников, имеющих доступ к электронной почте, оказался несколько ниже. Причины носят скорее организационный, нежели технологический характер — это в большинстве случаев территориальная удаленность от рабочего места заказчика, ограничение временных рамок пользования электронной почтой, отсутствие сетевых подключений на предприятиях и в организациях, нехватка технических и лицензированных программных средств, низкая компьютерная грамотность персонала, неплатежеспособность и др.
Несмотря на вышеназванные причины, 90 коллективных пользователей РНТБ воспользовались в истекшем году новой услугой, а 33 абонента (36,6%) стали постоянными заказчиками. Среди организаций, зарегистрировавшихся в службе ЭДД в 2003 году и повторно обратившихся с заявками на электронное копирование в первом квартале 2004 года, такие организации, как ОАО «Центроэнергомонтаж», ГУ ИПТИхлебопродукт, УП БелНИИградостроительства, НВ ООО «Иносат», ГНЦ ИЦ НАН Беларуси «Плазмотег», НП ООО «Фенокс», РГО Белтелеком, ЗАО «Атлант-МЗХ», Белгазтехника, ИП Беляева Е.Н. Среди иногородних организаций, сотрудничающих с РНТБ, такие крупные предприятия, как ПО «БелАЗ» (г. Жодино), БелНИПИнефть (г. Гомель), ЗАО «Гомельлифт», ЗАО «Атлант» (г. Барановичи), РУП Могилевоблтелеком и др.
Основные источники поступления заказов на изготовление электронных копий документов распределились следующим образом:
E-mail — 41,5%;
Телефон- 34,6%;
Интернет- 4%;
Посещения — 11,4%;
Письма — 8,5%.
В 2003 году службой ЭДД отсканировано 8817 страниц документов и доставлено на рабочее место заказчиков 1066 архивированных файлов. Наибольшим спросом пользуются копии нормативно-технических документов по стандартизации, описания изобретений, промышленные каталоги, статьи и оглавления из книг и журналов, отдельные документы из «правовых» баз данных.
С 2004 года отдел приступил к обслуживанию индивидуальных пользователей. Заказы объемом до 50 страниц выполняются в сроки от 1 до 5 суток. Полученные копии разрешается использовать только для научных и образовательных целей.
Перспективы развития электронной доставки документов напрямую связаны с решением задачи создания электронных каталогов как в отдельно взятых библиотеках, так и сводного каталога в Республике в целом. Сегодня же мы вплотную подошли к внедрению в РНТБ АИС «БИТ-2000» и очень надеемся, что ее эксплуатация позволит нам перейти ко второй модели МБА/ЭДД — созданию корпоративной электронной среды, значительно расширяющей сферу информационно-библиотечных услуг.

Внедрение автоматизированной системы — путь к улучшению информационного обеспечения специалистов.

С.И. Квачан Зам. директора по компьютеризации РНТБ

Мировое сообщество переживает очередную технологическую и социальную революцию — становление глобального информационного общества. Информационное общество обеспечивает решение социальных, культурных, экономических и управленческих задач. В построении информационного общества принимают участие все страны и народы.
В декабре 2003 года в Женеве состоялся Всемирный саммит по информационному обществу. В его работе приняла участие делегация Республики Беларусь. Итогом Всемирного саммита стало принятие принципов и плана действий, которые в дальнейшем будут реализованы совместными усилиями правительств, международных организаций и всех секторов гражданского общества.
Общенациональная стратегия перехода к информационному обществу нашла свое отражение в Государственной программе информатизации Республики Беларусь на 2003-2005 годы и на перспективу до 2010 года «Электронная Беларусь», которая разработана во исполнение поручения Президента Республики Беларусь от 27 мая 2002 г. № 09/540-20.
В настоящее время в республике реализуется комплекс работ, направленных на развитие и широкое применение информационно-коммуникационных технологий в различных сферах деятельности и отраслях народного хозяйства (государственном и местном управлении, материальном производстве, здравохранении, культуре, науке, социальной сфере и т.д.). В рамках создания сетевой инфраструктуры начата реализация проекта по созданию корпоративной библиотечной сети в составе Национальной библиотеки Беларуси, республиканских и областных библиотек и региональных информационных центров.
Обеспечение эффективного функционирования корпоративных библиотечных сетей, создание информационных ресурсов и средств доступа к ним требует использования наиболее современного программного обеспечения (ПО). Разработка и использование библиотечных систем обеспечит своевременный и быстрый доступ пользователей к информации, будет способствовать реализации одного из главных принципов информационного общества — принципа обеспечения доступа к информации и знаниям.
Республиканская научно-техническая библиотека активно принимает участие во всех реализуемых проектах. В 1999-2004 гг. в рамках программы работ по развитию единой научно-информационной компьютерной сети (НИКС) Республики Беларусь, по заданию 3.2. «Разработать типовую интегрированную систему автоматизации библиотечной деятельности для научных, публичных и университетских библиотек» и заданию 2.11 «Создать автоматизированную систему информационного обеспечения пользователей научно-техническими и техническими документами», было разработано программное обеспечение БИТ-2000.
Создание и внедрение в промышленную эксплуатацию автоматизированных систем требует значительного изменения традиционной библиотечной технологии. Эта сложная задача решается в РНТБ поэтапно.

Первый этап автоматизации создания АС РНТБ начался в 1999-2000гг. в рамках программы работ по развитию единой научно-информационной компьютерной сети (НИКС) Республики Беларусь, по заданию 3.2. «Разработать типовую интегрированную систему автоматизации библиотечной деятельности для научных, публичных и университетских библиотек». В результате был создан сводный электронный каталог (СЭК) библиотек в BELMARC-формате с сетевым интерфейсом удаленного Интернет — доступа и типовая автоматизированная информационно-библиотечная система (АИБС). С использованием технологии СЭК в РНТБ создается локальный каталог с удаленным доступом rntbcat.org.by При его создании была осуществлена конвертация записей из электронного каталога (ЭК), созданного ранее с использованием АС «Библиотека», в национальный формат. Однако РНТБ представляет собой сложный объект автоматизации. Для библиотеки характерно наличие в фонде не только книг и периодических изданий, но и промышленных каталогов, нормативно-технических и патентных документов. Наличие таких документов требует создания специальных национальных BELMARC- форматов описания совместимых с международным UNIMARC-форматом. Документы в фонде РНТБ представлены на различных носителях информации: печатных носителях, микрофишах и микрофильмах. Электронные информационные ресурсы представлены на оптических и жестких дисках. Для РНТБ характерно также наличие большого количества приобретенных БД, созданных различными производителями с использованием различного ПО. Специфика фонда и специфические задачи РНТБ вызвали необходимость осуществления второго этапа работ.

Второй этап начался в 2001-2002 году в рамках программы работ по развитию НИКС Республики Беларусь по заданию 2.11 «Создать автоматизированную систему информационного обеспечения пользователей научно-техническими и техническими документами». Результатом этого этапа работ стало создание АС БИТ-2000 для РНТБ.

Третий этап осуществлялся с 2002 -2003 год. В конце 2002 года в промышленную эксплуатацию был внедрен АРМ «Регистрация читателей». Данный АРМ был доработан сотрудниками отдела автоматизации (ОА) РТНБ. В АРМе появилась возможность распечатки читательского билета с фотографией, отсканированной с паспорта читателя. Билет подвергается ламинированию. После небольших доработок внедряются АРМы: «Статистика» и «Администратор».
С 2003 года внедрен в промышленную эксплуатацию АРМ «Комплектатор». Производится доработка интерфейса, выходных форм и функциональных возможностей. Сотрудниками ОА разработано и внедрено в промышленную эксплуатацию систему «Электронной доставки документов» (ЭДД). Для специалистов предприятий и организаций, заключивших договор с РНТБ на информационное обслуживание, появилась возможность оперативного получения информации.

Четвертый этап начался в 2004 году. В этом году планируется ввести в промышленную эксплуатацию АРМы «Каталогизатор НТД», а также отработать технологию выдачи литературы при обслуживании сотрудников РНТБ, сделавших электронный заказ документов в АРМах: «Читальный зал», «Хранилище», «Абонемент», «Читатель».

Пятый этап. Перед разработчиками планируется поставить задачи по созданию функциональных подсистем:

• организации межбиблиотечного абонемента (МБА) коллективных абонентов и пользователей;
  • штрихового кодирования фонда;
  • научно-организационной и методической деятельности;
  • ведения планово-отчетной документации;
  • маркетинговой деятельности;
  • совершенствование делопроизводства документооборота;
  • организации редакционно-издательской деятельности;
  • приобретения, учета и хранения товарно-материальных ценностей;
  • организации бухгалтерского учета.

В перспективе создаваемая система должна соединить все технологические решения в единый комплекс, объединив автоматизацию библиотечно-информационных и других технологических процессов, осуществляемых в РНТБ. Однако создание новых технологий, вычислительной техники и нового программного обеспечения может повлечь перераспределение актуальности задач решаемых на различных этапах.

Внедрение АС РНТБ будет способствовать:

• улучшению качества информационного обслуживания и расширению спектра информационных услуг и продуктов, предлагаемых ученым и научно-техническим работникам Беларуси;
  • повышению сервиса, оперативности и уровня обслуживания специалистов науки и техники республики;
  • повышению эффективности использования фондов научно-технической информации с целью обеспечения дальнейшего научно-технического развития страны;
  • обеспечению доступа к библиографическим, фактографическим, полнотекстовым и объектографическим базам, создаваемым и накапливаемым внутри библиотеки;
  • осуществлению многоаспектного поиска информации при выполнении сложных запросов специалистов предприятий и организаций Республики Беларусь;
  • созданию сводного электронного каталога библиотек республики и обеспечению оперативного поиска научно-технической информации по фондам различных библиотек;
  • совершенствованию способов комплектования и обработки фондов, обеспечению их сохранности;
  • организации свободного доступа к мировым научно- техническим информационным ресурсам;
  • оптимизации технологических процессов информационно-
  библиотечной деятельности и организационно-функциональной структуры библиотеки;
  • повышению производительности и эффективности труда библиотечных
  работников;
  • созданию условий для использования информационных ресурсов
  библиотеки в корпоративной библиотечной сети Республики
  Беларусь;
  • созданию информационной базы для развития науки и производства в Беларуси;
  • повышению роли и статуса библиотеки как научно-технического информационного центра.
  Внедрение автоматизированной системы откроет новые возможности использования информационных ресурсов РНТБ, что позволит обслуживать еще большее количество пользователей РНТБ в республике. Это в свою очередь обеспечит стимулирование развития инновационных процессов в научно-технической сфере, наращивание экономического потенциала республики, разработку наиболее современных технологий, создание конкурентоспособной продукции и оборудования, увеличение доли экспорта товаров и услуг республики на внешних и внутренних рынках.

Модернизация технологической системы РНТБ.

Л.А. Вербицкая, зав. отделом библиотечно-информационных технологий РНТБ

Вряд ли сегодня стоит много говорить о том, что информация является важнейшим стратегическим ресурсом, и наибольший экономический и социальный успех сопутствует тем странам, которые активно используют современные средства компьютерных и информационных технологий.
Деятельность Республиканской научно-технической библиотеки неразрывно связана с развитием автоматизированных информационно-библиотечных технологий, что дает ей возможность постоянно совершенствовать информационно-библиотечное обслуживание своих пользователей и занимать достойное место в сфере информатизации библиотечного дела в республике.
В библиотеке всегда много времени уделялось совершенствованию библиотечной технологии как одному из реальных путей повышения эффективности её деятельности.
Внедрение новой автоматизированной интегрированной библиотечной системы (БИТ-2000) внесло существенные изменения в организацию основных библиотечных процессов, что в свою очередь потребовало проведения структурной реорганизации в библиотеке. Встал вопрос о модернизации технологической системы РНТБ в условиях БИТ-2000.
Для проведения комплексных изменений технологической системы необходимо современное программное и техническое обеспечение, обучение и переобучение сотрудников библиотеки, обязательная опытная эксплуатация модулей системы для отработки технологии и дальнейшего распространения на остальные подразделения, и, безусловно, хорошо спланированная работа по внедрению новой технологии библиотечных процессов.
Основными этапами модернизации технологической системы РНТБ должны стать:
• составление плана развития технологической системы библиотеки (определение этапов внедрения подсистем БИТ-2000 в опытную и промышленную эксплуатацию, сроки их выполнения, отделы-участники);
• изменение технологической структуры библиотеки;
• разработка необходимой организационно-распорядительной и организационно-технологической документации;
• обучение сотрудников библиотеки.
Любые инновации на первых порах предполагают увеличение как моральной, так и физической нагрузки на коллектив. Поскольку РНТБ имеет ещё и сложную организационно-технологическую структуру и её трудно изменить сразу, сотрудникам библиотеки придется некоторое время работать в двух параллельных режимах старой и новой технологии.
Что сделано сегодня в этом направлении? Проведена определенная работа по изменению функциональной (технологической) структуры практически всех отделов библиотеки. С 2001 года система БИТ-2000 проходит опытную эксплуатацию, в рамках которой ведется её постоянная доработка. С декабря 2002 года в промышленном режиме работают подсистемы «Комплектование» и «Регистрация читателей».
В мае 2004 года планируется завершить приемку работ по заданию 2.11 «Создать автоматизированную систему информационного обеспечения пользователей научно-техническими и техническими документами», результатом которой станет ввод в промышленную эксплуатацию подсистемы «Каталогизация» (НТД).
В связи с вышеперечисленным в марте 2003 года был создан отдел библиотечно-информационных технологий (ОБИТ), основными направлениями работы которого стали:
технологическое сопровождение автоматизированной библиотечно-информационной технологии (БИТ- 2000): поэтапное внедрение автоматизированной интегрированной системы, координация технологических связей между отделами, участие в разработке организационно-распорядительной и организационно-технологической документации на автоматизируемые процессы; обучение сотрудников библиотеки и филиалов;
участие в научно-прикладных исследованиях в области автоматизированных технологий, проводимых в РНТБ;
контроль и управление основными параметрами, характеризующими качество создания сводного электронного каталога РНТБ (СЭК РНТБ) и баз данных (БД) собственной генерации; технологическое сопровождение СЭК РНТБ и БД;
участие в доработке и внедрении белорусского коммуникативного формата представления библиографической записи в машиночитаемой форме (BELMARC) в практику работы РНТБ, филиалов.
контроль над соблюдением утвержденных технологических регламентов;
оказание методической и практической помощи научно-техническим библиотекам по профилю деятельности отдела.
В итоге АИС БИТ-2000 позволит автоматизировать все традиционные библиотечные процессы, что, в свою очередь, обеспечит комплексное управление ими в режиме реального времени.

Совершенствование справочно-библиографической работы РНТБ за счет освоения новых информационных технологий.

Н.В. Нестеренок зав. отделом справочно-библиографической работы

Электронные технологии — это ключ к информационной деятельности библиотек настоящего и будущего, к традиционным технологиям возврат уже невозможен. Сегодня трудно представить библиографа, работающего только с карточными каталогами и картотеками, библиографическими источниками на бумаге. Современные реалии заставляют нас использовать в работе новые технологии, в т.ч. и электронные.
С каждым годом возрастает объем электронных изданий и БД, приобретаемых РНТБ на CD-ROM и DVD-ROM. В настоящее время в фонде библиотеки насчитывается более 7 тыс. CD-ROM и DVD-ROM, содержащих более 7,5 млн. документов. Существенно вырос компьютерный парк библиотеки: сейчас он включает несколько десятков ПЭВМ, объединенных в локальную вычислительную сеть. Внедряется АИС «БИТ-2000».
В РНТБ открыт Интернет-центр, на базе которого ежегодно проводится более 100 семинаров-тренингов по обучению навыкам работы и использованию информационных ресурсов Интернет. Здесь проходят обучение не только сотрудники библиотеки, а также работники НТБ, информационных, патентных служб и служб стандартизации предприятий и организаций республики, для которых РНТБ является методическим центром.
В РНТБ создан сводный электронный каталог (СЭК), доступный в Интернете. Генерируются ЭК книжных и периодических изданий, библиографические, фактографические и служебные БД. Кроме ЭК, в распоряжении пользователей около 70 БД, 25 из них — собственной генерации.
С внедрением в работу РНТБ электронных технологий, справочно-библиографическое обслуживание вышло на новый уровень. За последние годы потребность в информации на электронных носителях значительно возросла и, как показал опыт, использование ЭК и БД позволяет повысить качество обслуживания наших пользователей: осуществлять быстрый поиск по элементам библиографической записи документа и их комбинациям, выполнять сложные запросы, делать распечатки фрагментов ЭК и БД и др.
Одно из направлений работы отдела справочно-библиографической работы (ОСБР) — создание и ведение библиографических БД, ведь они — основа высокого качества и эффективности поиска информации. В ОСБР 16 БД собственной генерации, зарегистрированных в «Государственном регистре информационных ресурсов». Объем библиографических записей в них превышает 30 тысяч. Функционируют БД в программном обеспечении «Библиотека», формат — USMARC. Обладают гибкой системой поиска по: фамилии автора, заглавию, в т.ч. заглавию источника, месту и году издания, издательству, названию серии, ключевым словам, предметным рубрикам. Существует проблема лингвистического обеспечения БД.
С 1996 г. генерируется БД «Экономика производства», которая содержит более 18,4 тыс. библиографических записей. В основном, это записи на статьи из периодических изданий по вопросам экономики производства, бухгалтерскому учету, налогообложению, маркетингу, рекламе, внешнеэкономической деятельности, финансовым системам, финансовой политике и т. д. Для ее пополнения просматривается и расписывается около 200 названий отечественных периодических изданий, поступающих в библиотеку. Для ведения словаря ключевых слов используется «Тезаурус по экономике и демографии» РАН ИНИОН (электронный вариант), а также экономические словари и справочники.
БД «Инновационная деятельность» ведется с 2000 г. и содержит более 4,8 тыс. библиографических записей также, в основном, записи на статьи из периодических изданий по проблемам инновационной деятельности, интеллектуальной собственности, информатизации, развитию науки, организации НИОКР и т.д. Для ее ведения просматривается и расписывается около 200 отечественных периодических изданий, поступающих в РНТБ.
Все другие БД создаются на основе библиографических указателей (БУ). Мы отказались от традиционного издания БУ на бумаге. В отделе хранятся электронные варианты изданий. По желанию заказчика их можно записать на дискету, CD-ROM или сделать распечатку.
Специфика подготовки этих БД заключается в том, что в их наполнении принимают непосредственное участие отделы-фондодержатели, стараясь максимально раскрыть фонды нормативно- технических и патентных документов, промышленных каталогов, иностранных изданий. Кроме этого, в БД включаются сведения из реферативных изданий и «Летописей…», а также имеющихся в РНТБ БД «EBSCO», «Эталон «Win» и др.
Примером такой базы данных является БД «Энергосбережение», работа над созданием которой началась в 1996 г. БД состоит из 3 частей и содержит 7260 библиографических записей за 1993-2002 гг., отражающих материалы о мировом опыте энергосберегающих технологий и оборудования в различных отраслях промышленности, о вовлечении в хозяйственный оборот нетрадиционных и возобновляемых источников энергии, использовании средств и приборов учета топливно-энергетических ресурсов и др. На основе первой части в 1997 г. был издан библиографический указатель «Энергосберегающие технологии и оборудование». Презентация 3-й ч. данной БД прошла во всех областных филиалах, а также на мини- конференции «Энергосбережение сегодня», которая состоялась 25.02.2004 г. в РНТБ. В этом году закончена работа над созданием 4-й ч. БД.
В этом году будет закончена работа над 2-й ч. БД «Машины и оборудование для санитарной очистки города», которая будет включать около 2 тыс. записей (1 ч. была создана в 1994 г.).
Пользователи имеют локальный доступ и к другим БД РНТБ собственной генерации, таким как «Экологически чистые и безопасные технологи в промышленности», «Переработка и использование промышленных и бытовых отходов», «Экономия материалов в машиностроении», «Реклама промышленной продукции», «История развития изобретательства в Беларуси» и др.
Перечень БД генерации РНТБ представлен на WEB-сайте нашей библиотеки.
В 2002 г. подготовлено и издано юбилейное пособие «Республиканская научно-техническая библиотека — четверть века на службе науки и производства», которое включает «Обзор деятельности РНТБ за 25 лет» и библиографический указатель за 1977-2001 гг. » РНТБ в изданиях и публикациях».
Ежегодно готовится текущий «Указатель библиографических списков по выполнению государственных научно-технических программ по решению наиболее значимых народнохозяйственных, экологических и социальных проблем за …год», который содержит перечень всех ТБС, составленных РНТБ за год. За 2003 г. он включает 120 описаний. В отделе хранится электронный вариант этого издания, он представлен также на WEB-сайте РНТБ. Ежеквартально «Указатель…» пополняется новыми ТБС.
Подготовка библиографических списков по запросам пользователей — одна из самых востребованных услуг отдела справочно-библиографической работы.
Повышение роли информации в жизни современного общества и необходимость ориентации в богатых и сложных информационных ресурсах привели не только к изменению и усложнению запросов, а также и методики подготовки списков.
Работа над подготовкой тематических библиографических списков (ТБС) — это творческий процесс, требующий от библиографа высокой квалификации, эрудиции, умения вести поиск с использованием мировых информационных ресурсов, а также особого «библиографического чутья», чтобы найти то, что требуется заказчику.
К сожалению, пришлось отказаться от просмотра всего перечня источников по теме. Библиографы работают только для конкретного потребителя, запрос которого иногда ограничивается даже количеством включенных в список названий. Большинство списков по желанию заказчиков выполняется по фонду РНТБ как наиболее доступному источнику получения информации. В 2003 г. библиографами подготовлен 201 ТБС. Тематика ТБС представлена по самым актуальным вопросам развития экономики и промышленности республики: «Новые технологии, оборудование, энерго- и ресурсосбережение в энергетике», «Колтюбинговое оборудование», «Гидроизоляция крепей шахтных вертикальных стволов», «Лизинг как форма финансового оздоровления экономики» и другие списки по экономическим и узким техническим темам.
Ежеквартально коллективным абонентам рассылаются ТБС новых поступлений в фонд библиотеки по 14 темам: «Машиностроение. Обработка металлов», «Электротехника. Энергетика», «Строительство. Строительные материалы», «Охрана окружающей среды», «Радиоэлектроника. Связь», «Налогообложение» и др. Подготовка ТБС новых поступлений в этом году осуществляется из ЭК РНТБ; по индивидуальным запросам Заказчиков ведется аналитическая роспись новых поступлений периодических изданий по определенным темам.
Большую работу ведут сотрудники ОСБР по пропаганде фонда библиотеки на страницах республиканских СМИ. В 2003 г. для опубликования подготовлено 39 ТБС, в т.ч. 2 ТБС по иностранным источникам: «Металлообработка», «Энергосбережение в жилищно-коммунальном хозяйстве», «Хозяйственное право Республики Беларусь», «Телекоммуникации», «Спасательное оборудование» и др.
В отделе созданы комфортные условия для кропотливой работы библиографов: имеется 5 АРМов библиографа; выход в Интернет, который расширил возможности их доступа к мировым информационным ресурсам. Библиографы отдела активно используют информационные ресурсы крупнейших библиотек России, особенно ГПНТБ России (www.gpntb.ru/win/search/opac-001.html), Украины, Беларуси и др. В отделе есть перечень адресов Интернет, которым пользуются сотрудники. Поисковые системы Rambler (www.rambler.ru), Yandex (www.yandex.ru), Aport (www.aport.ru), Google (www.google.com) — также наши активные помощники.
С помощью Интернета в 2003 г. подготовлено 26 ТБС: «Производственные технологии», «Инжиниринг», «Твердомеры по методу Либа», «Морские платформы» и др. Все списки, в основном, включают полнотекстовую информацию из Интернета, необходимую пользователям. В соответствии с запросом предоставляется список Интерент-адресов.
Все ТБС подготовлены в текстовом редакторе «Word for Windows». В отделе хранятся их электронные варианты. Заказчик может получить список в любой удобной для него форме, в т.ч. и по E-mail.
С 2003 г. в состав отдела входит сектор зарубежной информации. В этом году началась перестройка его работы: помимо устных и письменных переводов с английского языка и на английский язык, аннотирования книжных изданий, поступающих в библиотеку на английском и немецком языках, осуществляется перевод заголовков статей из иностранных журналов для тематических выставок, проходящих в рамках РНТБ; подготовка рекламно- информационных пресс-релизов по иностранным журналам для СМИ; рекламно-информационных материалов для предприятий; тематических аннотированных перечней иностранных журналов для научно-практических конференций и семинаров, а также составление ТБС по иностранным журналам и материалам из БД EBSCO для коллективных и индивидуальных пользователей, СМИ и др.
Постоянные пользователи библиографических услуг РНТБ — НПО «Прогресс», РУП «Белгипродор», ЗАО «Атлант»- Минский завод холодильников, ОАО «Белгорхимпром» (Солигорск), ОАО «Беларусьрезина» (Бобруйск), ОАО «Красносельсктройматериалы (Гродненская область) и др.
Основная функция библиографа — помощь потребителям в нахождении нужной информации, их адаптации в информационном обществе. Ведется ежедневное обслуживание читателей в зале каталогов как в традиционном, так и в автоматизированном режимах. Пользователям предоставлено 6 ПЭВМ, электронные и карточные каталоги и картотеки, БД, а также фонд реферативных журналов (РЖ), в т.ч. и на CD- ROM.
С особым удовольствием работают пользователи на компьютерах с электронными каталогами и БД. Дежурный библиограф оказывает им практическую помощь в работе на ПЭВМ, выполняет различные виды справок, в т.ч. и по телефону.
В зале каталогов предоставляется такая услуга как распечатка фрагментов электронных каталогов и БД, запись на дискету.
Будущее библиографической работы видится нам в освоении новых информационных технологий, расширении и внедрении новых библиографических услуг с использованием мировых информационных ресурсов, повышении качества обслуживания каждого конкретного пользователя.

РОЛЬ БИБЛИОТЕЧНОЙ СТАТИСТИКИ В РАБОТЕ МЕТОДИСТА

А.А. Маркова зав. ОНОМР

«Измеряй все доступное измерению и делай недоступное измерению доступным». (Г. Галилей).
Слово «статистика» происходит от латинского слова «status» — состояние, от итальянского слова «stato» — государство. Смысловых значений слова «статистика» в толковых словарях несколько:
• отрасль знания, в которой излагаются общие вопросы сбора, измерения и анализа массовых количественных данных.
• наука о количественных измерениях в развитии общества и народного хозяйства.
• количественный учет массовых явлений и т.д.
Общее в том, что везде идет речь о количестве. Особенность статистики заключается в том, что статистические данные сообщаются в количественной форме, т.е. библиотечная статистика говорит языком цифр, отображающих библиотечную жизнь во всем ее многообразии.
Без количественных характеристик невозможно проанализировать процессы, происходящие в библиотечном деле. «Числовые данные, относящиеся к тем или иным явлениям, начали применяться для практических нужд еще в глубокой древности. Подсчет числа книг в фонде существует не одну сотню лет. Постепенно простые учетные операции усложнились, стали включать в себя элементы тех или иных явлений с целью установления в них определенных закономерностей. Так постепенно стало формироваться важное направление в библиотековедении — библиотечная статистика».
Сравнительная статистика успешно обслуживает все виды человеческой деятельности. Однако в библиотечном деле количественные методы используются по сравнению с другими отраслями достаточно слабо.
Сегодня в библиотечном мире наблюдается ведомственная разобщенность. В библиотеках Министерства культуры используется форма статистики, которая заполняется в библиотеках и направляется в Министерство. Библиотеки, подчиняющиеся другим ведомствам, имеют свои формы статистической отчетности, некоторые библиотеки находятся вне статистического наблюдения. В результате в стране отсутствуют сведения об общем количестве библиотек.
Последняя перепись библиотек СССР состоялась в 1985 году. Почти 20 лет назад.
С 1 сентября 2000 года введен в действие СТБ 7.20-2000 «Библиотечная статистика. Основные положения». Данный стандарт устанавливает единые правила и требования к сбору и предоставлению статистических данных библиотеками Беларуси. Он позволяет унифицировать статистическую от-четность на разных уровнях. Стандарт устанавливает единые сроки, определения и единицы учета, единый минимум статистических данных для библиотек всех ведомств. Для установления порядка внедрения и применения СТБ 7.20-2000 разработаны форма статистической отчетности и методические указания по их заполнению. Форма утверждена Постановлением Министерства статистики и анализа республики Беларусь. Форма состоит из 7 таблиц: общие сведения; материально — техническая база; библиотечный фонд; пользователи и их обслуживание; обслуживание по МБА; библиотечный персонал; финансы за год. «Не предоставление или нарушение сроков предоставления информации, а также ее искажение влечет ответственность, установленную Законом Республики Беларусь «О государственной статистике» от 17.02.1997, № 18-3.»
РНТБ принимала активное участие в разработке этого документа. Была проанализирована ранее применяемая форма государственной статистической отчетности, рассчитанная, в основном, на сеть публичных библиотек. Крупнейшие республиканские библиотеки, являющиеся методическими центрами в своих системах, предоставили на рассмотрение проекты форм статистической отчетности, включающие показатели, характеризующие состав фонда и пользователей, и необходимые им для проведения последующего анализа сведения. РНТБ также подготовила проект формы статистической отчетности для сбора унифицированных сведений о деятельности НТБ предприятий, научно-исследовательских институтов (НИИ) и проектных учреждений (КБ) Республики Беларусь. Объединив в одной форме предложения всех библиотек — участников разработки документа, получили объемные, сложные для восприятия, а значит для сбора единообразных сведений и по-следующей их обработки таблицы. Решили включить в окончательную форму минимум собираемых сведений, а остальной статистический опрос предоставить на откуп методическим центрам, которые будут непосредственно его осуществлять.
В дальнейшем же работа эта застопорилась, т.к. не разработаны конкретные пути сбора информации.
В Законе Республики Беларусь «Аб бiблiятэчнай справе у Рэспублiцы Беларусь»», принятом 11 ноября 2002 года, отмечается, что организация государственного статистического учета государственных и частных библиотек является одной из основных функций Министерства культуры республики.
Каким образом сможет данное Министерство организовать сбор сведений от предприятий и организаций, не относящихся к сети массовых библиотек, остается неясным. Объектами наблюдений Министерства культуры всегда были подведомственные ему библиотеки, которые включены в хорошо отработанную учетно-отчетную систему отрасли культуры.
Специальные библиотеки во многих странах являются наименее известной частью библиотечно-информационного сообщества. Учитывая социальное и экономическое значение предприятий и организаций, важность информации для их деятельности, специальные библиотеки не должны исключаться из сферы внимания статистических исследований: необходимы обзоры деятельности специальных библиотек и оценки качества их информационных услуг. Однако сбор сведений именно о библиотеках промышленных предприятий и организаций вызывает наибольшие сложности в связи с:
• разнообразием ведомственной и отраслевой подчиненности;
• сложностью официального воздействия на организации для по-лучения необходимых данных;
• отсутствием перечней специальных библиотек;
• отсутствием списков организаций данной отрасли, хотя в них не отражают сведений о библиотеках;
• разнообразием названий структур, имеющих фонды научно-технических документов;
• большим количеством сведений, характеризующих деятельность библиотеки;
• малочисленностью персонала библиотек;
•отсутствием желания администрации делиться конфиденциальной информацией.
В недавней работе немецких коллег высказывалось сожаление, что при составлении обзоров специальных библиотек методом анкетирования трудно получить более 30% ответов. Такой же не вполне удачный опыт характерен и для британских опросов. Достаточно успешным приемом является телефонный звонок с просьбой заполнить анкету.
«Статистика правдива и вместе с тем лукава, одновременно бесхитростна и таинственна, открыта для всех, но доступна не каждому».
Широкое распространение статистических показателей и их активное использование не означает, что этого достаточно для решения проблемы оценки библиотечной деятельности. Такой оценке характерна ограниченность и односторонность.
Недостатки статистики: неполнота и недостоверность, не разработанность вопросов использования данных, отсутствие научно-обоснованной системы показателей.
Статистикой можно играть, ее можно использовать на добрые дела и во зло. Известно высказывание о том, что на свете существует ложь, гнусная ложь и статистика.
Статистика ради статистики никому не нужна. Статистический учет, т.е. сбор исходных данных, производится для того, чтобы использовать собранный материал для выработки каких-либо оценок и управленческих решений. Без использования статистических показателей невозможно создание научно-обоснованных методик оценки деятельности библиотек. Статистике принадлежит определяющее место в системе управленческого учета, по-скольку она выявляет типичное, характерное, закономерное.

Выявление научно-технических библиотек, служб информации, стандартизации, патентных служб, а также сбор сведений, характеризующих их деятельность, возложена на РНТБ, как на методический центр по оказанию им теоретической и практической помощи в организации работы по удовлетворению информационных потребностей пользователей научно-технической сферы.
До 90-х годов НТБ ежегодно предоставляли РНТБ развернутые отчеты о своей работе, и сотрудники нашей библиотеки обрабатывали их, писали сводные отчеты, владели ситуацией о деятельности низовых библиотек. Однако с внедрением новых условий хозяйствования предприятия получили право самостоятельно решать внутренние вопросы по открытию, закрытию НТБ, сбору планов-отчетов о деятельности библиотек, оплаты труда сотрудников. Методические же центры постепенно потеряли возможность официально собирать отчеты и соответственно влиять на деятельность НТБ, положение сотрудников в организации.
РНТБ проводит регулярно (1 раз в 5 лет) анкетирование предприятий, организаций, учреждений республики на наличие в их структурах подразделений, имеющих фонды научно-технических документов. Для получения наиболее полных сведений обращается в вышестоящие министерства и ведомства, использует для сбора недостающих сведений массовые мероприятия, проводит телефонный опрос и индивидуальные напоминания. Данные, собранные в процессе статистического наблюдения, должны отвечать определенным требованиям, таким как достоверность, полнота, сопоставимость данных (единообразие), своевременность. Сведения могут быть достоверны-ми и полными, но запаздывание поступления информации сделает ее практически ненужной.
Кроме того, РНТБ прикладывает немалые усилия по расширению круга организаций, пользующихся методической помощью; регулярно и целенаправленно проводит работу по выявлению потенциальных пользователей. Полученные сведения уточняются, корректируются при отработке «Договоров о предоставлении платных библиотечно-информационных услуг в _____ году» и заполненных листов регистрации участников массовых мероприятий.
В РНТБ ведется база данных «Методист». Она включает 880 записей о предприятиях, организациях и учреждениях республики, имеющих НТБ, ин-формационные, патентные службы и службы стандартизации. База данных регулярно актуализируется. Она обеспечивает возможность широкого поиска сведений о предприятиях и предоставляемых им услугах, позволяет оперативно оформлять конверты и приглашения на регулярно проводимые методические мероприятия.
После сбора сведений проводится подробный анализ данных, делаются соответствующие выводы, рекомендации, готовится отчет. Изучение данных проводится с использованием статистико-аналитического метода исследования, методов системного и сравнительного анализа исходных данных. Про-анализированные данные характеризуют состав служб по категориям предприятий и организаций, штатную численность сотрудников НТБ, тематику комплектования библиотечных фондов, количественный состав, виды и формы библиотечного и информационного обслуживания потребителей, характеристика кадрового состава, наличие компьютерной техники и др. В дальнейшем эти сведения служат базой для выявления существующих проблем; определения наиболее эффективных путей удовлетворения информационных потребностей, как библиотекарей, так и специалистов производства на основе совершенствования традиционных и внедрения новых компьютерных технологий; для повышения уровня профессиональной помощи, оказываемой этим структурам предприятий и организаций республики.
Данные, полученные в результате общереспубликанского анкетирования предприятий, легли в основу научных исследований рационального ис-пользования информационных ресурсов по науке и технике, проводимых по распоряжению Государственного комитета по науке и технологиям Республики Беларусь в целях информационно-библиотечного обеспечения инновационного развития страны и воссоздания системы научно-технической ин-формации в республике.

Некоторые итоги деятельности РНТБ в 2003 г.

Р.Я. Берзинь ученый секретарь РНТБ

Важнейшей частью национальных информационных ресурсов Республики Беларусь являются информационно-библиотечные ресурсы по науке и технологиям, которые служат базой для развития инновационной деятельности во всех отраслях народного хозяйства страны.
Определенная роль в информационном обеспечении научно-технической и инновационной деятельности принадлежит Республиканской научно-технической библиотеке (РНТБ), которая располагает многомиллионными информационными ресурсами по науке и технологиям.
РНТБ формирует фонд научно-технической литературы и документов, представляющий собой многовидовой и многоотраслевой комплекс. Фонд РНТБ включает патентные, нормативно-технические документы, промышленные каталоги, а также отечественную и зарубежную литературу по технике, технологиям, экономике промышленности и смежным отраслям. Фонд РНТБ представлен печатными изданиями, документами на микроносителях, а также электронными документами на оптических дисках — CD-ROM и DVD-ROM. Следует отметить, что в последние годы поступление документов на оптических дисках значительно возросло, и в 2003 году доля электронных документов составила 25% от всех информационных ресурсов РНТБ.
В 2003 году в фонд поступило 1 219,1 тыс. экз. документов, в том числе 1 126,6 тыс. документов на CD-ROM. По состоянию на 01.12.2003 фонд РНТБ и 5 областных филиалов насчитывал 33 123,1 тыс. экз. документов, в том числе 8426,6 тыс. документов на CD-ROM (8100 дисков).
Одним из важнейших элементов информационно-библиографического обеспечения специалистов являются базы данных (БД), содержащие полнотекстовую, фактографическую, реферативную, библиографическую информацию по различным аспектам науки и техники. РНТБ предоставляет пользователям более 80 БД.
На оптических дисках представлены БД патентных документов, нормативно-технических документов, а также промышленных каталогов — всего 57 БД, из них 32 полнотекстовых, 13 — реферативных и библиографических, 12 — справочно-поисковых и других.
В локальном доступе также представлены банки данных правовой информации Республики Беларусь (в РНТБ и во всех филиалах) и России (в РНТБ).
Являясь членом консорциума научных и вузовских библиотек, РНТБ также предоставляет своим пользователям в Минске и Бресте доступ к БД зарубежной информации компании EBSCO.
РНТБ также генерирует собственные БД в соответствии с отраслевым профилем — «Экономика производства», «Инновационная деятельность», «Энергосбережение», «Экологически чистые и безопасные технологии в промышленности», «Переработка и использование промышленных и бытовых отходов», «История развития изобретательства в Беларуси», «Изобретения, внедренные в Республике Беларусь» и др. В 2003 г. все базы данных, генерируемые РНТБ, были зарегистрированы в «Государственном реестре информационных ресурсов». По состоянию на 2003 год РНТБ создано более 20 БД, общее количество записей в которых превышает 75 тыс.
С целью своевременного информирования пользователей об имеющихся ресурсах, сведения обо всех поступающих в фонд документах вносятся в каталоги и базы данных (БД). За отчетный период электронный каталог (ЭК) РНТБ, доступный в Internet (rntbcat.org.by ), пополнился на 21,7 тыс. и насчитывает 70,6 тыс. записей. БД собственной генерации РНТБ и ее филиалов пополнились на 18,4 тыс. записей.
Благодаря успешному сотрудничеству РНТБ с Представительством ООН, в рамках реализации совместного проекта Правительства Республики Беларусь и Программы развития ООН BYE/03/005 «Расширение использования информационных компьютерных технологий в Беларуси (Internet-II)», РНТБ и ее Брестский филиал предоставляют своим читателям возможность бесплатного доступа к Internet.
Организация доступа к мировым информационным ресурсам позволила пользователям библиотеки более оперативно и с максимальной полнотой удовлетворять свои информационные потребности. За 2003 год к ресурсам Internet в 2-х Internet-центрах (Минск и Брест), 4-х читальных залах РНТБ и читальном зале Брестского филиала пользователи обращались более 22,4 тыс. раз. В течение года проведено 242 семинара-тренинга, на которых 1908 пользователей получили практические навыки поиска в патентных и нормативно-технических документов, тематического поиска информации по различным отраслям знания, а также создания Web-страниц своих предприятий и учреждений. В 2003 году Internet-центр Брестского филиала РНТБ за успешную работу был награжден сертификатом Госдепартамента США
С использованием автоматизированной системы удаленного заказа через Internet-страницу РНТБ в 2003 году внедрила в практику работы новую услугу — электронную доставку документов (ЭДД). Из 92 абонентов РНТБ, имеющих Internet-доступ и e-mail, 90 стали активными пользователями данной услуги. В течение годы были выполнены 866 заявок — на рабочие места специалистов доставлено 8,8 тыс. страниц электронных копий фрагментов документов из фонда РНТБ.
В 2003 г. подготовлен электронный библиографический «Указатель библиографических списков по государственным научно-техническим программам для решения наиболее значимых народнохозяйственных, экологических и социальных проблем за 2002 г.», который включает 132 названия списков, составленных РНТБ. К указателю обеспечен on-line доступ на сайте РНТБ в Internet.
В сотрудничестве с Национальной библиотекой Беларуси и Национальной книжной палатой осуществлялась подготовка текущих библиографических указателей «Чернобыль» и «Беларусь у сусветным друку».
С целью раскрытия содержания фондов и информирования пользователей об имеющихся ресурсах РНТБ и филиалами проведено 350 информационных мероприятий, в том числе 63 Дня информации, 115 тематических выставок и 172 выставки новых поступлений.
В действующей системе информационного обеспечения научно-технической сферы РНТБ взяла на себя выполнение ряда информационных функций республиканского межотраслевого центра НТИ для предприятий и организаций Беларуси, и сделала существенные наработки по формированию активной позиции в доведении научно-технической информации до всех потенциальных пользователей. В частности, в целях активизации инновационной деятельности в республике на новый уровень поставлена работа РНТБ по организации и проведению международных научно-практических конференций и семинаров. К активному участию в таких мероприятиях привлекались не только информационные и библиотечные работники, но и руководители предприятий и учреждений, отвечающие за данное направление работы. Таким образом, необходимую информацию могут получить не только исполнители, но и те должностные лица, которые определяют инновационную и информационную политику в научно-технической сфере.
15-16 апреля 2003 г. в РНТБ при активной поддержке НАН Беларуси провела международный семинар «Информационное обеспечение инновационной деятельности: задачи научно-технических библиотек страны на современном этапе». В работе семинара приняли участие 127 представителей из 97 организаций — руководители и ведущие специалисты национальных информационных центров, научно-исследовательских и проектных институтов, промышленных предприятий, служб информации, стандартизации, патентных служб и научно-технических библиотек. Всего за 2 дня работы международного семинара зарегистрировано 176 посещений. На семинаре прозвучало более 40 докладов и выступлений, в том числе 4 доклада были сделаны сотрудниками РНТБ. Материалы семинара были изданы — Информационное обеспечение инновационной деятельности: Материалы междунар. семинара — Мн., 2003. — 128 с. В издание вошли доклады, тезисы докладов, а также материалы презентаций, представленные участниками семинара в оргкомитет РНТБ. Издание распространено среди авторов и участников семинара.
РНТБ также приняла активное участие в ряде мероприятий, в том числе международных и республиканских, проводимых крупнейшими информационными центрами, библиотеками и другими организациями. Всего в 2003 году сотрудники РНТБ участвовали в работе 30 научно-информационных мероприятий, на которых было сделано 17 докладов, выступлений и электронных презентаций. Из них (мероприятий/выступлений): в Республике Беларусь — 26/13; в странах СНГ — 3/4; в странах дальнего зарубежья — 1/0. 13 докладов сотрудников РНТБ были опубликованы, из них 10 — в Республике Беларусь и 3 — в странах СНГ.
Дальнейшее развитие получило такое направление деятельности РНТБ как представление своих информационных ресурсов на крупнейших выставках. В отчетном году РНТБ представила свой стенд на 10-й международной специализированной выставке TIBO-2003 (г. Минск, НВЦ БелЭКСПО, 1-4 апреля) и на международной специализированной выставке «Цифровой дом-2003» (г. Минск, Дворец детей и молодежи, 17-21 декабря). Брестский филиал РНТБ представил свой стенд на 1-ом городском Internet-форуме (г. Брест, Центр молодежного творчества, 14 июня).
Как республиканский методический центр для научно-технических библиотек, служб информации, стандартизации и патентных служб предприятий и учреждений республики, РНТБ в 2003 году провела 42 методических мероприятия, которые посетили 959 специалистов предприятий и организаций республики. Индивидуальные консультации (устные) по вопросам организации профессиональной деятельности НТБ, служб информации, стандартизации, патентных служб получили 394 специалиста.
РНТБ активно пропагандирует свои информационные ресурсы, используя для этого средства массовой информации (СМИ). В отчетном году в республиканских СМИ увидело свет 169 информационных сообщений о фондах, услугах и мероприятиях РНТБ и ее филиалов: 133 публикации в прессе, 15 сообщений БЕЛТА и 21 передача по радио и телевидению.
Немаловажную роль в информационной деятельности играет содержательное наполнение Web-страницы учреждения. РНТБ на своей странице (www.rlst.org.by) постаралась представить не только конкретную информацию о своих фондах и услугах, но и по возможности раскрыть содержание своих ресурсов, так как именно к этим ресурсам пользователи обращаются чаще всего. По итогам телеконференции, проведенной в Internet-центрах Программы развития ООН «Internet-II», в работе которой приняли активное участие сотрудники РНТБ и Брестского филиала, Web-страница РНТБ была признана коллегами одной из самых информативных.
Расширению информационного влияния РНТБ в регионах способствовала деятельность ее филиалов — областных научно-технических библиотек (ОНТБ). За отчетный период филиалами РНТБ обслужено около 4,4 тыс. пользователей (в том числе 193 предприятия регионов), которые посетили ОНТБ более 16,5 тыс. раз. По всем каналам обслуживания им было выдано 308,5 тыс. экз. документов.
В целом за 2003 год общее количество пользователей, фактически обслуженных всеми подразделениями РНТБ, включая удаленных пользователей, составило более 39 тыс. Количество посещений, включая on-line визиты — 227,2 тыс. В течение года пользователям было выдано около 2,9 млн. экз. документов.

Знакомьтесь — новые электронные ресурсы РНТБ

Г.Л. Зубченко библиотекарь 1. кат.отдела научно-технической литературы и пром. каталогов РНТБ

Бюллетень иностранной научно-технической информации по строительству, архитектуре, строительным материалам, конструкциям и жилищно-коммунальной сфере (БИНТИ), начиная с четвертого номера 2003 года, поступает в РНТБ на CD, как приложение к одноименному информационному бюллетеню. В библиотеке уже имеется несколько выпусков БИНТИ в электронном виде.
Издает этот бюллетень ВНИИ Проблем научно-технического прогресса и информации в строительстве Госстроя России. БИНТИ представляет интерес для специалистов строительной отрасли и жилищно-коммунального комплекса.
•В разделе БИНТИ читатель может ознакомиться с содержанием всех бюллетеней, начиная с №1 за 2001 год.
В этом разделе читатель получит также представление о Профессиональной юридической системе «Кодекс»
На сегодняшний день база данных «Кодекс» является крупнейшим в России компьютерным банком правовой и экономической информации. Общее количество содержащихся в информационных разделах нормативных актов, тематических комментариев, консультаций, примерных форм деловых и правовых документов и других информационных материалов превышает 200 тысяч.
Установив систему на персональном компьютере, в локальной (корпоративной) сети, или получив доступ к правовому серверу «WWW-Кодекс» в Интернет, пользователи получают возможность оперативного доступа к электронной библиотеке правовой и экономической информации, содержащей практически все, что может понадобиться в повседневной работе современному деловому человеку: полное собрание законодательства России, региональное законодательство, документы международного права, образцы правовых и деловых документов, многочисленные юридические комментарии, консультации, справочники и словари.
Тексты правовых документов проходят двойную корректорскую проверку. Документы высших органов власти Российской Федерации представлены официальными электронными текстами, полученными из НТЦ «Система» Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте России. Это позволяет гарантировать полное соответствие официальным текстам нормативных документов всех электронных копий, включенных в базу данных «Кодекс». Регулярное получение электронных копий, имеющих статус официальных, сократило срок внесения в базу данных «Кодекс» вновь принятых нормативных актов высших органов власти до трех-четырех дней.
•БД по строительству (демо-версия)
В этом разделе в состав «Кодекса» входят демо-версии трех баз: Стройэксперт», «Стройтехнолог» и «Эксперт:ТЭК».
«Стройтехнолог-Кодекс» — информационная справочная система для организаций и предприятий строительного комплекса на территории Российской Федерации.
Структурно система состоит из нескольких информационных блоков:
•Справочная информация — включает основные организационно-правовые вопросы взаимодействия участников строительного производства. Каждый раздел этого блока содержит комментарии специалистов, образцы и формы документов (заявки, письма, договоры, задания и т.д.), схему взаимодействия сторон, основные нормативные документы.
• Технологическая информация (по видам работ) — содержит основные требования к применяемым материалам, к качеству выполнения строительных работ. Требования представлены в виде комментариев специалистов, карт технических требований, схем операционного контроля качества. В большом объеме представлена исполнительная и производственная документация (акты освидетельствования скрытых работ, ведомости контроля качества, типовые технологические карты, указания к производству работ, инструкции, схемы и т.д.).
Система «СТРОЙТЕХНОЛОГ» необходима строительным организациям, выполняющим непосредственно строительные и ремонтно-строительные работы, а также организациям, выполняющим функции заказчика при осуществлении контроля качества выполняемых работ.
Сотрудничество с центральными органами управления строительным комплексом и ведущими строительными организациями обеспечило полноту, достоверность и актуальность информационного содержания системы и дает возможность постоянного пополнения ее новыми информационными и технологическими материалами.
«Стройэксперт-Кодекс» — специализированная справочная система, предназначенная для предприятий и организаций строительного комплекса, отраслевых министерств и ведомств, органов надзора и лицензирования, а также заказчиков строительства.
В системе собраны нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы строительной деятельности на территории Российской Федерации, и нормативно-технические документы (СНиП, ГОСТ, ГОСТ Р, СП, ВСН, РДС, СН и т.д.), определяющие технические и экономические аспекты проектирования и строительного производства.
Система прошла сертификационные испытания и имеет сертификат соответствия Госстроя России в системе сертификации Госстандарта России.
Система рекомендована Главгосархнадзором и Главгосэкспертизой России для использования в подведомственных органах, организациях и предприятиях строительного комплекса.

«Основы правового регулирования топливно-энергетического комплекса»
Раздел (база данных) «Основы правового регулирования топливно-энергетического комплекса» объединяет более 4000 актов различных органов государственной власти Российской Федерации, регламентирующих порядок организации и осуществления деятельности предприятий и организаций, входящих в топливно-энергетический комплекс России.
Одной из основных задач раздела «Основы правового регулирования топливно-энергетического комплекса» является предоставление полной информационно-правовой документарной поддержки повседневной деятельности предприятий и организаций ТЭК. А к таковой, помимо выполнения своих непосредственных специализированных задач, относится также ведение бухгалтерского учета, делопроизводства, работа с контрагентами, кадровая работа и т.п. Поэтому, помимо вопросов осуществления специализированных видов деятельности предприятий ТЭК, в настоящем разделе освещаются также вопросы, так или иначе связанные с организацией внутренней и внешней деятельности этих предприятий.
Документы раздела «Основы правового регулирования топливно-энергетического комплекса» освещают общие вопросы организации деятельности предприятий и специализированных отраслей ТЭК.
С электронным приложением к журналу, а также с печатным источником Вы можете ознакомиться в читальном зале периодических изданий РНТБ (комн. 614). Заинтересовавшие Вас статьи или документы можно скопировать, отсканировать на дискету или заказать по МБА

Выставка литературы «Наука и технологии будущего»

С.В. Скрипка библиотекарь отдела библиотечного маркетинга РНТБ

C 22 января по 12 февраля в Информационном центре Республиканской научно-технической библиотеки (РНТБ) проводилась выставка литературы и документов «Наука и технологии будущего», посвященная Дню белорусской науки. Уникальность проводимой выставка заключалась в том, что она охватывала весь спектр информации, необходимой специалистам в сфере науки и инновационной деятельности.
На выставке было представлено более 200 изданий, опубликованных за последние годы. Это отечественные и зарубежные книги и периодические издания, которыми располагает РНТБ, а также описания изобретений Беларуси, ближнего и дальнего зарубежья, промышленные каталоги и нормативно-технические документы по стандартизации, регламентирующие деятельность в научной и инновационной сферах, электронные информационные ресурсы. Не остались без внимания и материалы международной конференции «Информационное обеспечение инновационной деятельности», проводившейся 15-16 апреля 2003 г. в г. Минске.
Большое значение в формировании у посетителей представления о библиотеке сыграло электронная презентация, раскрывающая фонды РНТБ не только в виде количественных показателей, но и по видовому составу. В электронной презентации также были подробно описаны такие базы данных как «Инновационная деятельность», «Экологически чистые и безопасные технологии в промышленности», «Энергосбережение», «Переработка и использование промышленных и бытовых отходов», «Материалы международных выставок».
Сотрудники библиотеки, дежурившие на выставке, раскрывали перед посетителями возможности и достоинства РНТБ как крупнейшего республиканского центра научно-технической информации, рассказывали о преимуществах сотрудничества с библиотекой на основе заключения договора о предоставлении платных библиотечно-информационных услуг.
Выставку, представляющую интерес для специалистов и научных сотрудников академических и отраслевых НИИ, вузов, конструкторско-технологических бюро, инновационных предприятий, маркетинговых служб; инженерно-технического и управленческого персонала производственных предприятий; изобретателей; работников органов государственного управления, посетило более 60 посетителей.

«Отзывы и предложения о мероприятиях Информационного центра РНТБ»

1. Представленная научно-техническая литература представляет большой интерес с точки зрения информационно- технологического анализа выполненных исследований в базовых технологиях промышленности. Желательно, чтобы такие выставки были организованы на постоянной основе. Это будет способствовать большей информированности всех специалистов и, в том числе, студентов. Желаю успехов организаторам этой выставки.

Профессор кафедры ИСЗ,
Академик МАИТ И.А.Ступак

2. Большое спасибо за отличную выставку «Наука и технологии будущего», за чуткость и компетентность, высокий профессионализм.

Профессор БАТУ М.Ф.Опейко

3. Данная выставка представляет большой интерес не только для специалистов в области науки и инноваций, но и для специалистов других сфер. Многие издания, представленные на ней, что удивительно и приятно, можно найти в этой библиотеке, в то время, как в других организациях и библиотеках они отсутствуют, это говорит об оперативности и полноте в получении необходимой информации. Помимо этого следует отметить профессионализм обслуживающего персонала и оригинальность оформления экспозиции. Спасибо за то, что Ваша библиотека занимается такие нужным и полезным делом! ИСПИ при АП РБ О.Г.Мазуро

Красота без подделок

М.Д. Ясюк зав. отделом библиотечного маркетинга РНТБ

25 марта Республиканская научно — техническая библиотека (РНТБ) совместно с «Женским журналом», при поддержке Государственного комитета по науке и технологиям Республики Беларусь открыла акцию «Красота без подделок».
Цель акции — привлечь внимание к проблеме поддельной парфюмерно-косметической продукции на белорусском рынке, предоставить возможность специалистам в области косметологии и парфюмерии познакомиться с новой научно — технической, нормативно — правовой и коммерческой информацией о мировом научном и промышленном потенциале, о технике и технологиях, приемах и методах производства и организации труда, и, тем самым, способствовать активизации инновационной деятельности по этим направлениям.
В рамках акции состоялся круглый стол, за которым встретились известные и начинающие производители, поставщики отечественной и зарубежной парфюмерно — косметической продукции: «Белкосмекс», «Флоралис», «Стилмарк (Markell)», «Локрум (Rimmel Dolce & Gabbana)», «Белтрансфер (Swiss Formula)», «Милонда (Лонда)», «Кливен (Cliven)»», «Кравт (Max Factor, Pupa, Cover Girl)», «Малп (Wella)», «Шварцкопф», «Фредерик М» и др. В разговоре приняли участие представители Министерства торговли, Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров РБ, Национального центра интеллектуальной собственности, Белорусской Торгово-Промышленной Палаты, Республиканского научно — практического центра гигиены, ряда иностранных представительств, широкий круг белорусских СМИ.
Тогда же состоялась торжественное открытие выставки отечественной и зарубежной литературы и документов по вопросам косметологии и парфюмерии, организованной РНТБ, презентация «Женского журнала» и представление коллекции весенних ароматов торговой марки Ives Rocher.
На выставке представлено более 130 изданий, опубликованных за последние годы. Экспозиция уникальна тем, что охватит весь спектр информации, необходимой специалистам, связанным с созданием новых ароматов и разработкой широкого круга косметических средств.
Посетители выставки могут поработать с отечественными и зарубежными книгами и периодическими изданиями, которыми располагает РНТБ, а также с описаниями изобретений Беларуси, ближнего и дальнего зарубежья, воспользоваться информацией о промышленных образцах, товарных знаках, а также посмотреть промышленные каталоги, материалы специализированных международных выставок, нормативно-технические документы по стандартизации, регламентирующие деятельность в области косметики и парфюмерии, электронные информационные ресурсы.
У специалистов также есть возможность познакомиться с зарубежными полнотекстовыми БД EBSCO.
Посетители выставки могут познакомиться с изданиями, представленными на выставке, а также с образцами настоящей продукции фирм, участвующих в акции, по будням до 9 марта на проспекте Машерова, 7 с 9.00. до 17.30 в Информационном центре Республиканской научно — технической библиотеки (комн. 607).

Документы, регламентирующие деятельность научно-технических библиотек

А.А. Маркова зав. ОНОМР РНТБ

Возникающие в процессе библиотечной деятельности отношения реализуются через механизмы правового регулирования. Нормативная основа представляет собой систему юридических правил, заключенных в законах и подзаконных актах. В последние годы активизировалась работа по подготовке республиканских документов, однако многие аспекты деятельности библиотек еще не обеспечены правовой базой.
Остановимся на наиболее важных действующих документах, затрагивающих интересы библиотек и библиотечных работников.

ОБЩЕБИБЛИОТЕЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

11 ноября 2002 года принят Закон Республики Беларусь » Аб унясеннi змяненняу i дапауненняу у Закон Рэспублiкi Беларусь «Аб бiблiятэчнай справе у Рэспублiцы Беларусь»» (1995), где представлена новая редакция Закона «Аб бiблiятэчнай справе у Рэспублiцы Беларусь».
Этот Закон определяет правовые, экономические, социальные, организационные основы библиотечного дела и гарантирует неотъемлемое право каждого гражданина на свободный доступ к библиотечным фондам, регулирует взаимоотношения библиотек с государством, юридическими и физическими лицами в рамках удовлетворения потребностей общества в библиотечных фондах. Мы не будем останавливаться на положительных моментах и недостатках Закона, т. к. подробно рассматривали его ранее. (См. Информационный бюллетень РНТБ, 2003, №1, стр. 7-8).
В конце 2002 года на заседании Рады Белорусской библиотечной ассоциации (ББА) был принят Кодекс профессиональной этики библиотекаря Беларуси, который отражает нравственные основы нашей профессии:
1. Обеспечивать высокий уровень обслуживания, создавать условия для равноправного, свободного и комфортного доступа пользователя к информационным ресурсам.
2. Сохранять духовные ценности и содействовать развитию национальной культуры.
3. Уважать человеческое достоинство и придерживаться общечеловеческих принципов морали, плюрализма идей, принципов интеллектуальной и информационной свободы.
4. Признавать и со вниманием относиться к интеллектуальной собственности.
5. Обеспечивать оперативность, полноту и объективность информации, которая подается пользователю.
6. Отделять профессиональные обязанности от личных интересов, стремиться к тому, чтобы личные убеждения не препятствовали свободному доступу пользователя к информации.
7. Охранять права пользователя на конфиденциальность сведений о его личности и информационных запросах.
8. Стремиться к безупречному выполнению своих профессиональных обязанностей. Относиться к пользователям библиотек с вниманием и доброжелательностью.
9. Считать себя членами профессионального объединения и относиться к коллегам по работе справедливо и с уважением, охранять их права.
&nbsp10. Обмениваться знаниями и опытом, содействовать авторитету своей профессии и заботиться о ее высоком статусе.
ББА обратилась с призывом ко всем библиотекарям и специалистам в своей профессиональной деятельности руководствоваться Кодексом профессиональной этики библиотекаря Беларуси.

ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ СОЗДАНИЕ НТБ

В новом Законе о библиотечном деле осталась небольшая статья 10 о порядке создания, деятельности, государственной регистрации, реорганизации и ликвидации библиотек. Условия открытия и ликвидации не оговорены. Отмечено, что «основатель библиотеки обязан обеспечить ее помещением, которое соответствует условиям обслуживания пользователей библиотек и сохранности библиотечных фондов, а также, соответствующими средствами механизации и автоматизации библиотечных процессов, множительной техники, оборудованием и транспортом». Запрещается переводить государственные библиотеки в помещения, которые ухудшают условия их деятельности. Библиотеки, которые финансируются из бюджета, освобождаются от арендной платы за пользование помещением».
В «Положении об организации совокупной сети библиотек» (Мн., 1993) зафиксировано, что библиотеки могут быть открыты при наличии не меньше 2 тыс. экз. Для организации библиотеки на промышленных предприятиях необходимо свыше 500 работающих. В научно-исследовательских институтах, проектно-конструкторских организациях, учебных центрах и комбинатах, на опытных станциях и других учреждениях и организациях при производственной необходимости по решению администрации и трудового коллектива специальные библиотеки могут создаваться без учета количества работающих.
Единые типовые штаты для НТБ не разработаны. На практике, что-бы определить штаты библиотеки необходимо иметь следующие данные: перечень операций и объемы осуществляемых процессов, нормы на работы, трудоемкость по видам работ. Перечень выполняемых процессов и операций должен быть тщательно отработан с учетом внедрения новых технологий. После того, как составлен перечень по каждому виду работы, проводится нормообоснование плана работы НТБ.
Организация работы библиотеки — это совокупность мероприятий, обеспечивающих функционирование библиотеки и достижение оптимальных результатов посредством упорядочения ее деятельности. Деятельность НТБ регламентируется целым рядом документов: положением о библиотеке, должностными инструкциями сотрудников, технологически-ми инструкциями и картами, планами работы, нормами на библиотечные процессы и правилами пользования библиотекой.

ПОЛОЖЕНИЕ О БИБЛИОТЕКЕ

Положение о библиотеке формулирует основные цели, задачи библиотеки, содержание работы, структуру, руководство, права, обязанности.
Первый раздел «Общие положения» отражает наименование доку-мента, на основании которого создана библиотека; ее ведомственную принадлежность и место в структуре организации; постановления и приказы, которыми руководствуется библиотека в своей деятельности; наличие штампа с обозначением наименования библиотеки.
Формулируя второй раздел положения «Основные задачи и функции», необходимо остановиться на таких задачах, как формирование фон-да библиотеки на основании тематического плана комплектования с учетом информационных потребностей специалистов организации, осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания данного предприятия, внедрение в свою деятельность новых форм и методов работы. Предусматриваются виды работ для развития внутрибиблиотечных связей и делового сотрудничества с отделами предприятия.
В разделе «Структура, штат и средства» указываются основания для разработки структуры и штата, а также лицо, утвердившее документ. Отражается источник финансирования библиотеки, определяются возможности выполнения платных услуг и заключения договоров с другими организациями и предприятиями республики.
Раздел «Руководство» определяет, кому непосредственно подчиняется библиотека, кто утверждает планы и отчеты о работе, кто оказывает методическую помощь библиотеке.
Последний раздел положения «Права и обязанности». Права библиотеки определяются степенью ее самостоятельности: право знакомиться с тематикой работы предприятия, требовать от подразделений предоставления в библиотеку всех материалов и сведений, необходимых для решения поставленных перед библиотекой и предприятием задач, подбирать кадры для работы, привлекать по согласованию с руководством к работе библиотеке сотрудников предприятия, входить с правом совещательного голоса в советы организации. Обязанности библиотеки отражают условия выполнения поставленных перед ней задач, составление планов и отчетов в установленные сроки и предоставление их в соответствующие организации, сохранность материальных ценностей, имеющихся в библиотеке, соблюдение трудовой дисциплины и техники безопасности и т.д.
В заключительной части положения приводится распорядок работы библиотеки с указанием санитарных дней и часов, отведенных на внутреннюю работу.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

Должностные инструкции — это четко определенный перечень обязанностей, которые распределяются между всеми сотрудниками, включая заведующего библиотекой. В инструкции отражается весь комплекс ра-бот, выполняемых конкретным сотрудником, и круг его обязанностей.
Основой при разработке должностных инструкций, закрепляющих обязанности исполнителей, их права и ответственность, являются тариф-но-квалификационные характеристики должностей работников культур-но-просветительных учреждений (Утв. Министерством труда Р.Б. от 09.01.98г. N 3). Квалификационные характеристики способствуют решению вопросов разделения труда между сотрудниками, обеспечивают единство в предъявленных к их работе требованиях.
Должностные обязанности работников НТБ определяются конкретными задачами и функциями, предусмотренными в положениях об органах НТИ, НТБ, утвержденных руководителем предприятия. В должностных инструкциях отражается взаимозаменяемость во всех необходимых случаях. При использовании типовых должностных инструкций, их необходимо уточнить с учетом условий работы каждой конкретной библиотеки.
Должностные инструкции сотрудников НТБ составляются руководителем библиотеки и утверждаются вышестоящим начальником (главным инженером).
Должностная инструкция состоит из 4 разделов: общие положения; должностные обязанности; права работника; ответственность.
Первый раздел включает перечень требований, которые предъявляются к исполнителю, ответственному за определенный участок работы. В данном разделе определяются уровень и профиль специальной подготовки работника, требования к стажу работы, необходимые для соответствующей квалификационной категории сотрудника в зависимости от занимаемой должности. Согласно действующим тарифно-квалификационным характеристикам:
-библиотекарь должен иметь среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, либо общее среднее образование и курсовую подготовку;
-библиотекарь второй категории: высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж библиотечной работы не менее 3 лет;
-библиотекарь первой категории: высшее профессиональное образование и стаж работы в должности библиотекаря второй категории не менее 3 лет;
-ведущий библиотекарь: высшее профессиональное образование и стаж работы в должности библиотекаря первой категории не менее 3 лет.
Лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных квалификационными требованиями, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, в порядке исключения, могут быть назначены на соответствующие должности, так же как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы.
В первом разделе должностной инструкции отражается умение специалиста применять новейшие методы работы, стремление к изучению профессиональной литературы. Работники, принимаемые на должности заведующих НТБ, ее филиалами, помимо профессиональных навыков, должны обладать организационными и административными способностями.
Второй раздел отражает весь комплекс работ, выполняемых сотрудником в соответствии с профилем его деятельности (каталогизатор, работник читального зала, МБА) и занимаемой должностью (библиотекарь, главный библиотекарь). Так как организация библиотечного труда предполагает взаимозаменяемость сотрудников, освоение смежных процессов и операций (особенно в библиотеках с небольшим штатом), в инструкции предусматривается параграф «Выполняет временные работы по распоряжению руководителя библиотеки». В обязанности всех категорий сотрудников входит осуществление учета своей работы, составление планов и отчетов.
В третьем разделе следует рассмотреть право сотрудника участвовать в составлении планов библиотеки, разработке технологических инструкций и карт, а также норм времени на выполняемые им процессы; право принимать участие в работе семинаров, совещаний, непосредственно связанных со спецификой его деятельности.
Очень важна разработка должностной инструкции в библиотеке с единственным штатным работником. В данном случае появляется возможность ограничить круг обязанностей библиотекаря процессами, необ-ходимыми для эффективной работы библиотеки.
В НТБ при штате из 2-х библиотечных работников: заведующая ведет планирование и отчетность, комплектование и учет фонда, каталогизацию и ведение каталогов, организационную и хозяйственную работу; второй работник отвечает за обслуживание читателей, расстановку фонда, организацию справочно-библиографической работы.
В НТБ при штате из 3-х человек: заведующая осуществляет планирование и отчетность библиотеки, ведет комплектование и учет фонда, организационную и хозяйственную работу; библиограф каталогизирует литературу, организует и ведет каталоги и картотеки, отвечает за справочно-библиографическое и информационное обслуживание читателей; библиотекарь обслуживает читателей, отвечает за пропаганду литературы, занимается расстановкой фонда.
В НТБ при штате из 4-х человек: заведующая библиотекой осуществляет планирование и отчетность библиотеки, комплектование и учет фонда, проводит исключение из фонда устаревшей и ветхой литературы, ведет организационную и хозяйственную деятельность; библиотекарь каталогизирует литературу, организует и ведет каталоги и картотеки, второй библиотекарь обслуживает читателей, отвечает за пропаганду литературы, занимается расстановкой фонда, занимается организацией работы пунк-тов выдачи, осуществляет техническую обработку изданий; библиограф ведет справочно-библиографическое и информационное обслуживание читателей библиотеки.

ПЛАНИРОВАНИЕ

Основная задача планирования — определение трудовых, финансовых и материальных затрат, рациональное распределение имеющихся трудовых и финансовых ресурсов для развития основных направлений и видов работ.
Библиотеки, являющиеся структурными подразделениями предприятий самостоятельно планируют свою деятельность и определяют перспективы развития, исходя из читательских потребностей специалистов предприятия и необходимости информационного обеспечения производственного и социального развития предприятия, организации.
План НТБ является составной частью плана отдела НТИ или другого структурного подразделения. Исходными данными для формирования планов НТБ служат перспективные планы организации, государственные заказы, планы внедрения новой техники и организационно-технических мероприятий, тематические планы научно-технических и конструкторских работ, прямые заказы потребителей информации, результаты анализа деятельности НТБ за предыдущий период.
В НТБ разрабатываются перспективные и текущие планы работы. Более подробно с планированием, учетом и отчетностью в НТБ, нормообоснованием планов работы можно ознакомиться в Информационном бюллетене РНТБ, 2001, №1, стр. 10-14. В приложениях к статье даны «Типовая текстовая часть к плану-отчету НТБ», и «Типовой план работы НТБ» с указанием типовых норм на планируемые виды работ.

НОРМИРОВАНИЕ

Нормирование позволяет правильно решить вопросы разделения и кооперации труда, составить научно-обоснованные планы, рассчитать объем и трудоемкость процессов, обосновать штатную численность библиотеки, рационально использовать кадры, объективно оценивать работу сотрудников, выявлять потери и нерациональные затраты рабочего времени.
Нормы времени необходимо определять при установлении сметной стоимости цен на платные библиотечные услуги, которые все шире внедряются в практику работы библиотеки.
Нормы можно определить по «Типовым нормам времени на работы, выполняемые в библиотеках» (М.,1991); «Межотраслевыми нормами времени. Выборка для НТБ» (М., 1998); «Нормы на библиотечно-информационные процессы для научно-технических библиотек, подготовленные РНТБ» (Мн., 2000); воспользоваться базой данных «Нормы на библиотечно-информационные процессы РНТБ». Следует учитывать, что механически применять нормы других библиотек не следует, т.к. содержание работы в различных библиотеках имеет свою специфику. Рекомендуется проверять установленные нормы путем проведения самофотографии операции, процесса.
Расчет трудоемкости осуществляется по каждой операции, а затем производится подсчет суммарной трудоемкости нормируемых работ. Необходимо также рассчитать суммарную трудоемкость ненормируемых процессов, т.к. они в библиотеках в среднем составляют около 20 процентов. Ненормируемые работы отражают специфику библиотечного труда, наличие творческих элементов: в обслуживающих отделах с традиционной технологией они занимают 5%, а в специализированных залах — 10%, в комплексе работ, связанных с проведением массовых мероприятий с традиционной информационно-библиотечной технологией — 25%, а с нетрадиционной технологией (залы компьютерных игр) — до 75%, методическая работа — 25%, административная — 35%. Таким образом, ненормируемые работы нельзя игнорировать при обосновании числа сотрудников, необходимого для обеспечения этих работ и установлении реального штата конкретной библиотеки.

РЕЖИМ РАБОТЫ БИБЛИОТЕКИ

Режим работы НТБ устанавливается в соответствии с положениями «Трудового кодекса Республики Беларусь» (Мн.,1999) и зафиксирован в «Правилах внутреннего распорядка» организации.
При их разработке следует в основу положить «Типовые правила внутреннего трудового распорядка» (Утв. Постановлением Государственного комитета РБ по труду и социальной защите населения N 8\3389 от 26.04.00). Режим работы НТБ оговорен в Указаниях к примерным дневным графикам работы библиотекарей, где указано, что на внутреннюю работу выделяется 2 часа. Они отводятся для просмотра и подшивки га-зет, учета, расстановки изданий, подготовки обзоров, обновления выставок, пополнения каталогов и т.п.
Режим работы библиотеки отражается в «Правилах пользования НТБ», которые разрабатываются на основе «Тыпавых правiл карыстання бiблiятэкамi у Рэспублiцы Беларусь» (Утв. Министерством культуры РБ от 15.11.96) и «Iнструкцыi па улiку i захаванасцi бiблiятэчных фондау у Рэспублiцы Беларусь», (Утв. Министерством культуры Р.Б. от 28.08.1998 №300, согласованной с Министерством финансов РБ и Белорусской библиотечной ассоциацией, с изменениями и дополнениями, внесенными по-становлением Министерства культуры РБ от 02.10.2001 № 14).
В «Правилах пользования библиотекой» должны быть отражены принципы обслуживания в библиотеке, условия и сроки предоставления документов пользователям, обязанности библиотеки перед пользователем и ответственность пользователя перед библиотекой.
Согласно действующим «Правилам по технике безопасности, противопожарной безопасности и санитарии» в библиотеках предусмотрено ежемесячное проведение санитарного дня и указаны виды работ, выполняемых в санитарный день. Сейчас подготовлен проект новых «Типовых правил по технике безопасности», он также подтверждает необходимость ежемесячного проведения санитарного дня в библиотеках.

РАБОТА НТБ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

В Законе «Аб бiблiятэчнай справе у Рэспублiцы Беларусь» появилась статья 21 «Предпринимательская деятельность библиотек», которая подтвердила право библиотеки осуществлять предпринимательскую деятельность. «Библиотеки имеют право в соответствии с законодательством самостоятельно распоряжаться доходами от предпринимательской деятельности, в том числе от предоставления платных услуг, и имуществом, приобретенным за счет этих доходов».
Новым дополнением является запись: «Документы из библиотечных фондов, которые не пользуются спросом, в установленном законодательством порядке могут передаваться другим библиотекам бесплатно или за плату, а также путем документообмена между библиотеками» (статья 20).
В статье 17. данного Закона «Финансирование библиотек» указано: «Размер денежных средств, которые поступают из дополнительных источников финансирования, не ограничивается. Эти денежные средства не могут быть сняты с использования на конец бюджетного года, не учитываются при определении объемов бюджетного финансирования на наступающий год и должны направляться на осуществление уставной деятельности библиотек».
Постановлением Министерства культуры РБ от 23.08.2000 №15 по согласованию с Министерством финансов РБ утверждено «Положение о платных услугах библиотек Республики Беларусь».
Внедрение хозяйственного механизма в отраслях непроизводственной сферы расширяет финансовую и хозяйственную самостоятельность библиотек. РНТБ неоднократно знакомила с документами, регламентирующими деятельность библиотек в условиях рыночных отношений. В Информационном бюллетене РНТБ № 2,1999 г. опубликовано инструктивно-методическое письмо «Маркетинг в научно-технических библиотеках», в котором изложены экономико-правовые аспекты деятельности НТБ в данном направлении. В приложении к письму дано «Примерное положение о платных услугах НТБ предприятия».

МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
БИБЛИОТЕКАРЕЙ

Материальная ответственность пользователей за нанесение ущерба библиотечным фондам в законе «О библиотечном деле в Республике Беларусь» отсутствует.
Работники библиотек несут материальную ответственность в соответствии с «Трудовым кодексом Республики Беларусь» и согласно «Iнструкцыi па улiку i захаванасцi бiблiятэчных фондау у Рэспублiцы Бе-ларусь», утв. Министерством культуры РБ от 28.08.1998 №300 и согласованной с Министерством финансов РБ и Белорусской библиотечной ассоциацией, с изменениями и дополнениями, внесенными постановлением Министерства культуры РБ от 02.10.2001 № 14.
Поскольку библиотечные работники не входят в Перечень категорий работников, с которыми могут заключаться письменные договоры о полной материальной ответственности, администрация не вправе заключать с ними такие договоры.
Библиотечные работники, причинившие ущерб библиотеке, несут либо ограниченную, либо полную материальную ответственность.
Ограниченную материальную ответственность несут работники библиотек, по вине которых причинен ущерб, в размере прямого действительного ущерба, но не более своего среднего месячного заработка. Ограниченную материальную ответственность несут и руководители предприятий, организаций и учреждений, их заместители, руководители структурных подразделений в размере причиненного по их вине ущерба, но не выше трехкратного месячного заработка, когда ущерб нанесен неправильной постановкой учета и сохранности материальных ценностей.
Полную материальную ответственность несут библиотечные работники, если ущерб причинен действиями, содержащими признаки деяний, преследуемых в уголовном порядке. Например, совершение работником хищения. В таких случаях для привлечения работника к полной материальной ответственности необходимо, чтобы совершение работником деяния, преследуемого в уголовном порядке, было установлено судебно-следственными органами. Стоимость нанесенного ущерба устанавливается по действующим свободным ценам на момент вынесения решения о ее возмещении.
Ответственность за сохранность научно-технической литературы и документов возложена на всех работников библиотеки, имеющих доступ к фонду.
Материальная ответственность не должна возлагаться на работников библиотек, если ущерб фонду причинен из-за отсутствия условий, необходимых для нормальной работы и обеспечения полной сохранности вверенного им имущества, и в других случаях отсутствия их вины.
Однако в «Трудовом кодексе Республики Беларусь» есть статьи 404 и 405, где отмечено, что наниматель вправе самостоятельно утвердить примерный перечень должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми могут заключаться письменные договоры о полной материальной ответственности. На практике это выливается в заключение письменных договоров с руководителями подразделений о полной материальной ответственности за сохранность оборудования.

МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Каждый индивидуальный пользователь, предприятие или организация несут ответственность за сохранность и своевременный возврат в библиотеку документов, полученных во временное пользование.
В случае не возврата или порчи документов из библиотечного фон-да, пользователь обязан заменить их такими же или признанными библиотекой равнозначными. При невозможности замены — компенсировать затраты в формах и размерах, которые установлены «Правилами пользования библиотекой» и предусмотрены действующим законодательством.
В РНТБ разработаны «Методические рекомендации по определению стоимости изданий, поступивших в библиотеку без указания цены и утерянных читателями». Данная система помогает определить стоимость изданий при помощи коэффициентов в зависимости от типов и видов изданий. Коэффициенты устанавливаются согласно стоимости одной страницы каждого типа и вида издания по отношению к базовой величине.
На прием денежных средств от пользователя взамен утерянных им документов составляется приходный кассовый ордер и пользователю вы-дается квитанция. Денежные средства, полученные от пользователя, перечисляются в доход соответствующего бюджета.
Ответственность за сохранность документов, полученных по МБА, несет пользователь на основании документов: бланка-заказа. В случае порчи или утраты изданий пользователь обязан заменить их такими же (оригиналом или копией) по согласованию с библиотекой. За издания и материалы, утраченные при пересылке, несут ответственность почтовые отделения связи.
Отдел научно-организационной и методической работы РНТБ систематически занимается сбором материала по правовым вопросам деятельности научно-технических библиотек, регулярно информирует сотрудников библиотек о новых документах на групповых и индивидуальных консультациях, на семинарах.
При необходимости получения консультации по данному вопросу или приобретения типовых документов, регламентирующих деятельность научно-технических библиотек, обращайтесь по адресу: г. Минск, пр. Машерова, 7, РНТБ, комната 413. Телефон для справок 223-30-97.

Миссия научно-технической библиотеки (НТБ)

Ермакович С.М. вед. библиотекарь ОНОМР

Начиная работу по составлению миссии своей библиотеки, необходимо проанализировать состояние научно-технических библиотек (НТБ) в целом. Взгляд в прошлое, учет исторических событий, ориентация на традиции могут улучшить понимание сегодняшнего со-стояния библиотеки.
В начале XX века наблюдался рост общественного признания библиотек. Это вызвало рост образования прифабричных, призаводских библиотек. Проблемы более, чем десятилетней давности: передел собственности; можно сказать почти «депрессия» экономики; развитие каких-то непонятных экономических отношений привели к кризисному состоянию общества, ощущению беспорядка и тревоги. Под давлением этих обстоятельств многие пред-приятия и организации вынуждены были резко сократить средства на содержание собственных библиотек. В некоторых случаях, не секрет, НТБ были ликвидированы. Библиотечные ставки нещадно сокращались. Однако, и в такое нелегкое время необходимо искать предпосылки возобновления отлаженной работы НТБ, которые своими функциями должны считать повышение профессионального роста специалистов и рабочих, развитие их личности и гражданского самосознания. Сегодняшняя библиотека должна уметь предугадать общественные нужды в информации.
НТБ может быть определена как библиотека, обслуживающая определенную группу потребителей в той или иной промышленной организации. Общая цель библиотек такого ро-да состоит в предоставлении информации, которая так или иначе приносит пользу их учредителям. Это проявляется в содействии в получении прибыли промышленным предприятием. Хорошим примером является, когда библиотека существует не только для оперативных ответов пользователям, но и для удовлетворения их еще не сформировавшихся перспективных запросов. Если потребности учредителей не будут приниматься как первоочередные, НТБ может прекратить свое существование. Здесь важно стремление не только выдавать документы, но предоставлять всю информацию по запросам путем поиска в различных источниках информации.
Начальным этапом в процессе нового становления НТБ является необходимость сформулировать миссию библиотеки. Центральным моментом миссии является ответ на вопрос: «Какова главная цель библиотеки?». Несмотря на то, что это звучит довольно просто, подготовительная работа, т.е. обсуждение, которое предшествует утверждению миссии, может стать самой ответственной и скрупулезной.
В результате постоянной работы над формулировкой своей миссии библиотека «сохраняет и развивает чувство собственной цели». При этой работе нужно искать максимально четкие ответы на вопросы: для чего существует наша НТБ; какие потребности она удовлетворяет; кого мы обслуживаем; какое место библиотека занимает в организации?
Хорошим подспорьем в движении НТБ вперед является присутствие, так называемой, оценки степени достижения библиотекой своих целей. Миссия декларирует ответственные действия как управленцев, так и всех работников НТБ. Это является необходимым для ее стабильного выживания, роста и финансовой жизнеспособности. В миссии должны быть отражены важнейшие нужды членов библиотеки.
Признаками хорошо составленных миссий являются: краткость; доступность текста миссии всем желающим; наличие формулировки миссии в качестве отдельно изданного документа; большое эмоциональное воздействие, вдохновляющее собственных сотрудников.
В настоящее время при составлении миссии НТБ главное внимание приходится уделять человеческому или социальному аспекту управления, тому, чтобы делать людей способными к совместным действиям, а их усилия более эффективными. Известно, что недостаточная информированность приводит к возникновению слухов, домыслов, предубеждений. Получая информацию не только в рамках своих полномочий и в связи с выполняемыми обязанностями, а много шире, сотрудники оказываются способными ориентироваться в обстановке, формировать собственные представления. Идеально, когда для администрации важна точка зрения каждого исполнителя.
Соединение знаний и таланта многих людей позволяет более точно оценивать потенциальные возможности и риски, всегда сопровождающие процесс быстрых перемен. Необходимо исключить пассивность, стараться преодолеть обстоятельства, проводить тщательную работу по выявлению новых источников финансирования. Положительный образ библиотеки в глазах учредителей формируется тогда, когда администрация и персонал выступа-ют как единая команда.
Определение миссии и генеральных целей, их принятие всеми сотрудниками библиотеки принципиально важно. Именно понимание общих целей позволяет связать воедино и приблизить административно-управленческие и технологические проблемы к социальным ожиданиям каждого работника, убедить его в общественной значимости повседневного тру-да.
Генеральные цели деятельности влияют на руководителей библиотеки, требуя соотнесения с ними текущих планов, стиля взаимоотношений, используемых средств мотивации персонала.
Основными чертами и свойствами целей можно назвать:
— четкая ориентация на определенный интервал времени;
— конкретность и измеримость;
— непротиворечивость и согласованность с целями и ресурсами организации, которой при-надлежит НТБ;
— адресность и конролируемость.
Наукой пока не выработаны какие-либо универсальные правила, применяемые при формулировке миссии. Поэтому существует множество самых разнообразных подходов к определению ее содержания, отражающих оценку роли и значения библиотеки в первую очередь со стороны руководителей, принимающих решения. Миссия формируется руководством, несущим ответственность за ее воплощение в жизнь.
Систематизируя рекомендации составления миссий можно определить четыре основных критерия оформления содержательного документа:
1. Выделить библиотеку из ряда однотипных организаций. (Для НТБ — выделить из числа других структурных подразделений).
2. Определить сферу деятельности в контексте оказываемых услуг.
3. Определить «географию» сферы ее деятельности.
4. Раскрыть философию принятия стратегических решений, в том числе путем:
— формулировки цели библиотеки;
— описания долгосрочных задач и стратегических намерений;
— описания работы для достижения этих задач;
— использования стиля, мотивирующего трудиться для достижения поставленных задач;
— определения роли работников и спонсоров;
— указания на долгосрочную полезность для работникам и спонсорам;
— раскрытия имиджа библиотеки, который ей желательно приобрести;
— отражения ожиданий учредителей от работы библиотеки;
— раскрытия самосознания — понимания своего влияния на окружение и влияния окружения на библиотеку;
— определения основного круга услуг и продуктов, основных нужд потребителей, которые библиотека должна удовлетворять и т.д.
Миссия — качественно выраженная совокупность основных целей организации. Она может быть представлена в виде отдельного документа или входить в другой документ, например, в Устав. Другими словами, миссия — документальное лицо библиотеки.
Не существует единого образца формулировки миссии. Данные документы могут быть различны по языку, стилю, размеру и прочим внешним характеристикам. По эмоциональному настрою миссии могут быть патетичными, возвышенными, а могут быть и «приземленными».
Приступая к составлению формулировки миссии нужно уяснить предстоящие действия:
1. Собрать как можно больше информации о библиотеке и ее целях: рассмотреть документы и планы организации; осмыслить реальный вклад в работу со стороны сотрудников библиотеки. Тем самым выявить пути достижения основных и второстепенных целей.
2. Составить черновой набросок формулировки миссии.
3. Собрать мнения и отзывы об этом проекте как управленцев, определяющих страте-гию, так и рядовых работников, которые будут внедрять решения миссии.
4. Окончательно отработать содержание миссии, исправляя от стиля, языка до самой формы, даже общей идеи. Миссия — это не нечто застывшее, ее постулаты изменяются в свя-зи с изменениями существования библиотеки.
5. Утвердить у руководства формулировку миссии.
«Три дополнительных правила» для всех этих пяти этапов:
— не использовать жаргон;
— избегать расплывчатых формулировок, таких как «мировой класс», «наивысшие этические стандарты» и т.п.
— не употреблять слишком «вязкий» и сложный язык.
При формулировании миссии библиотеки следует избегать излишнего альтруизма, что способствует размытости текста. С другой стороны не следует увлекать чрезмерным прагматизмом, который приведет к холодной и не вдохновляющей формулировке.
При описании целей нужно определить стратегические намерения и направленность развития библиотеки. Выявить пути выживания, развития, показать долгосрочную полезность организации. Необходимо выявить и указать источники финансовой поддержки, без которой эффективность библиотеки окажется сомнительной. Разработать действия, приносящие пользу тем, от чьих усилий и вкладов зависит успех деятельности библиотеки, причем выгода эта должна быть не краткосрочная, а рассчитанная на перспективу. Важно усвоить философию или кредо библиотеки, ориентированные на «веру» организации во что-то, вы-явить приоритеты, которым посвящают себя управленцы и работники. Путем анализа своих действий выявить свои сильные и слабые места. Самосознание и самоанализ также помогает определить влияние, оказываемое организацией на внешнее окружение и его влияние на организацию. Уделять большое внимание качеству своей работы. Отметить, что высшим приоритетом является потребитель.
Одним из постулатов миссии должна быть запись о том, чтобы ничем не нарушать права личности на доступ к информации. Например, никогда не ссылаться на недоработку СБА, плохое комплектование документами. Необходимо прилагать все усилия для своевременного предоставления требуемой информации.
Все ранее перечисленное является идеализированным представлением о формулировке миссии. Нужно добиваться таких формулировок, чтобы придать миссии по возможности краткую, компактную форму. Стараться использовать собственные представления о том, на что должна быть похожа миссия вашей библиотеки. Нужно правдиво «идеализировать» библиотеку, избегать формулировок, ведущих к разочарованию как самих работников, так и окружения. Документально оформленная миссия должна быть эмоционально привлекательной.
Как уже отмечалось ранее, в разработке данного документа важно участие верхнего эшелона руководства. Однако, не менее важно ознакомить с формулировкой миссии всех сотрудников библиотеки. Передавая текст документа на обсуждение, важно дать напутственное слово, решить вопрос о свободном доступе к данному тексту для его изучения.
В хорошо составленных миссиях указан круг основных продуктов и услуг библиотеки. Для понимания своих функций важно охарактеризовать информационные нужды потребителей, применяемую библиотекой технологию.
В определении тех функций, которым библиотека должна придавать особое значение, заключена важнейшая задача администрации. Обычно библиотекам рекомендуют выбрать одну или две приоритетные цели и не более, чем три второстепенные.
Постоянная, кропотливая работа по созданию и корректировке формулировки миссии ведет к сохранению и развитию чувства собственной цели. Управленцы и сотрудники должны прийти в выводам, что, при собственной усердной работе и поддержке учредителей, библиотека сможет добиться большего, чем просто выживание. Она сможет успешно расти и решать финансовые проблемы. Нужно стремиться к тому, чтобы философия руководства библиотеки приводила к формированию благоприятного общественного мнения, к получению материальных и моральных выгод для тех, кто вложит свой труд и деньги в нужды библиотеки. В НТБ следует постоянно разрабатывать качественные продукты своего труда, удовлетворяющие нужды потребителей. Например, можно составлять тематические библиографические списки (ТБС) по актуальным для предприятия темам или налаживать контакты с крупными библиотеками для получения уже готовых ТБС.
Одним из примеров миссии научно-технической библиотеки можно считать формулировку, в которой библиотеку предприятия относят к ценным объектам наследия технических (промышленных) изданий. Ее фонд характеризуется как мемориальное, так и прикладное и образовательное хранилище.
Разрабатывая миссию нужно определить статус библиотеки, т.е. ее социальное место. НТБ имеют свои сферы, свои миссии. Ориентация в работе библиотек предприятий может быть направлена либо на ИТР, которые распространяют информацию всему коллективу. Либо приоритетным обслуживанием могут обеспечиваться рабочие, занимающиеся рационализацией и изобретательством, повышающие квалификацию. НТБ могут выпускать свои ин-формационные продукты в помощь производственному обучению.
Наше время требует не боятся идти на эксперимент: например, укрупниться, слиться с профсоюзной библиотекой, если это даст новые средства для финансирования (например, если Профсоюзный Комитет участвует в содержании библиотеки).
Управленцам НТБ необходимо становиться своего рода бухгалтерами. Им приходится тратить много времени на доказательства необходимости существования их служб. Обычно заведующие библиотеками апеллируют к тем, кто обладая влиянием в организации, ценит оказываемые библиотекой услуги.
В период спада деятельности предприятия на первое место выходят финансовые показатели. Эти показатели могут быть настолько тревожными, что нужны веские аргументы в защиту деятельности НТБ. Таким образом, библиотекари-управленцы вынуждены становиться экспертами в области финансов. Умение работать с количественными показателями способствует проникновению в суть дела, что может весьма пригодиться для выхода из тупика. Важно наладить рабочий контакт с главным бухгалтером, престиж которого в наше время высок. Нужно понять его позицию и вести с ним разговор аргументировано. Вполне вероятно, что поняв заинтересованность в грамотном ведении финансовых дел, финансист захочет поделиться своими идеями и оказать помощь библиотеке. Советы бухгалтера могут помочь библиотекарям разработать ключевые положения миссии НТБ.
При составлении собственных миссий желательно обратиться к ранее разработанным миссиям крупных библиотек. Одними из первых были составлены миссии Центра научных библиотек и Бел СХБ (с их содержанием можно ознакомиться на страницах журнала Бiблiятэны свет за 1999 год, № 2 в статье Лазарева В.С. «Как написать формулировку миссии библиотеки»). Используя принципы составления этих миссий, еще больше можно понять на-сущность правильно оформленного документа, облеченного в привлекательную форму.
Рассмотрение всех ранее поставленных вопросов помогает при составлении миссии НТБ. Только проанализировав современное и перспективное состояние библиотеки можно четко определить основные и сопутствующие цели НТБ и методы их достижения. Еще раз хочется остановиться на главном вопросе составления миссии, т.е. определении ее целевой функции.
«Целевая функция начинается с установления миссии библиотеки, выражающей смысл ее существования. В ней детализируется статус библиотеки, декларируются принципы ее работы, заявления и действительные намерения руководства, дается определение самых важных характеристик библиотеки… При этом на первом месте стоят интересы, ожидания и ценности читателей, причем не только в настоящее время, но и в перспективе. Миссия формулируется руководством, которое несет ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей библиотеки. Цели — это конкретизация миссии в форме, доступной для управления процессом их реализации». (Справочник библиотекаря/ Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- 2-е изд., испр. и доп..- Санкт-Петербург: Профессия, 2001.- С. 267-268.- (Сер.: Б-ка).
Можно сказать, что законодательное закрепление миссия получила в Законе Республики Беларусь «О библиотечном деле», где библиотека определена как информационное, культурное и образовательное учреждение.
Как видим, формулировка миссии НТБ важна для осмысления своего места, для при-обретения уверенности в действиях, для более предметного и конкретного разговора с выше-стоящим руководством и, как результат, — не только выживаемость НТБ в современных условиях, но и полноценное ее существование.

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ И КЛИМАТИЧЕСКИЕ РЕЖИМЫ В БИБЛИОТЕКАХ

Шульга О.Р. гл. библиотекарь ОНОМР

Эргономика — это наука, изучающая проблемы, возникающие в системе «человек-техника-среда», с целью оптимизации трудовой деятельности человека, создания для него комфортных и безопасных условий труда, повышения за счет этого его производительности, сохранения здоровья и работоспособности.
Эргономика изучает взаимодействие человека и техники не только в сфере производства, но и в сферах досуга и быта. Одно из основных направлений эргономики связано с изменением менталитета инженеров, проектировщиков, конструкторов, которых призывают ориентироваться не на собственные представления о физических и психических характеристиках человека, а на точное знание того, как человек видит, слышит, думает, как далеко он может дотянуться рукой, насколько он может согнуться, как повлияет определенный уровень вибрации на его зрительное восприятие, эмоциональные реакции.
Термин «эргономика» (греч. ergon — работа + nomus -закон) был принят в Англии в 1949 г., когда группа английских ученых положили начало организации Эргономического исследовательского общества. В СССР в 20-е годы предлагается термин «эргология», а в настоящее время принят английский термин. В некоторых странах эта научная дисциплина имеет иные названия: в США — исследование человеческих факторов, в ФРГ — «антропотехника» и др.
Эргономика по природе своей занимается профилактикой охраны труда, под которой подразумевается комплекс правовых, организационных, технических, экономических и санитарно-гигиенических мероприятий, направленных на обеспечение безопасности труда и сохранение здоровья работающих.

Режим хранения документов в библиотеках
Под режимом хранения понимается создание и поддержание оптимальных условий хранения документов. Он обеспечивается соблюдением норм и основных параметров хранения, выбором средств и проведением мероприятий по поддержанию благоприятных для обеспечения сохранности факторов. Гост 7.50-2002 «СИБИД Консервация документов. Общие требования» предусматривает три режима хранения: световой, температурно-влажностный и санитарный.

Световой режим

Основным фактором, вызывающим быстрое разрушение материальной основы документа, является нарушение светового режима, что проявляется в продолжительном фотохимическом воздействии светового потока. Он разрушает химические основы документа, вследствие чего последний выцветает, коробится, желтеет, теряет прочность. Наиболее губительны для бумаги, фотопленки прямые солнечные лучи. Освещение в хранилище должно быть искусственным, лучше с использованием ламп накаливания. Для достижения нужной освещенности достаточно одной лампы в 40-60 Вт на каждые 2 метра межстеллажных проходов и по 75 Вт на главном проходе. Освещение должно функционировать только в то время, когда в фондохранилище находятся сотрудники, и направляется только на ту часть фонда, которой в данный момент пользуются. Для освещения следует использовать лампы с фильтром, защищающим от ультрафиолетового излучения и поглощающим тепло. Расстояние от светильников до поверхности документов не менее 0,5 м. Конструкция светильников должна быть пожаробезопасной и предохранять лампы от выпадения и механического повреждения. При экспонировании не допускается устанавливать световые приборы внутри витрин. Перед входом в помещение для хранения документов устанавливают выключатель с индикатором, показывающим, что все источники освещения и электрооборудование отключены.

Работа с персональным компьютером зачастую происходит в помещениях с искусственным освещением, которое должно обеспечивать правильную работу глаз и приближать к оптимальным условиям зрительное восприятие, какое бывает при естественном солнечном освещении.
Самые общие правила организации освещения заключаются в следующем:
&nbsp1. Следует избегать большого контраста между яркостью экрана и окружающего пространства. Оптимальным считается их выравнивание.
&nbsp2. Запрещается работа с ПК в темном или полутемном помещении.
&nbsp3. Освещение в помещениях с ПК должно быть смешанным: естественным — за счет солнечного света — и искусственным.
Хорошо, если окна, обеспечивающие естественное освещение, имеют северную ориентацию. Если нет, необходимо принять меры, благодаря которым интенсивный солнечный свет из южных или западных окон не мешал бы работе. Так, например, оконные проемы можно оборудовать жалюзи, занавесями, внешними козырьками. В качестве источников общего искусственного освещения лучше всего использовать осветительные приборы, которые создают равномерную освещенность путем рассеянного или отраженного светораспределения (свет от ламп падает непосредственно на потолок) и исключает блики на экране монитора и клавиатуре. В соответствии с санитарными нормами, это должны быть преимущественно люминесцентные лампы с рассеивателями или экранирующими решетками. Пульсации света люминесцентных ламп действуют раздражающе на зрение и нервную систему операторов, поэтому для уменьшения коэффициента пульсации используйте лампы, укомплектованные высокочастотными пускорегулирующими аппаратами.
Если деятельность пользователя является комбинированной, т.е. предполагает работу, как с компьютером, так и с документами, на рабочие места необходимо устанавливать источники местного освещения — настольную лампу с регулируемым наклоном плафона и регулируемой яркостью. В этом случае надо следить, чтобы свет от лампы не действовал раздражающе и не создавал бликов на экране.

Температурно-влажностный режим

Сохранность фонда в значительной мере зависит от микроклимата фондохранилища — состояния воздушной среды, ее температуры, относительной влажности, подвижности.
В помещениях, где хранятся документы на бумажной основе, температура воздуха д.б. постоянно 18 — 20 С при относительной влажности 55%.
Воздух в хранилище должен постоянно сменяться.
Вентиляция воздуха допускается как естественная — через форточки, фрамуги, окна, так и принудительная — путем применения вентиляторов, вытяжных труб, кондиционеров. Зимой в хорошо отапливаемом помещении вентиляция снижает влажность, а летом — повышает ее.
В помещениях для хранения документов не разрешается содержать посторонние предметы, вещи личного обихода, пищевые продукты. Плотное вертикальное размещение документов также уменьшает количество пыли в помещениях. Еще одной мерой, снижающей запыленность, является озеленение помещений.

Санитарный режим

В фондохранилищах постоянно поддерживают чистоту путем ежедневной влажной уборки, а также ежемесячной (в санитарный день) гигиенической обработки документов пылесосом.

ЭРГОНОМИКА РАБОЧЕГО МЕСТА

Планировкой рабочего места называют пространственное расположение основного и вспомогательного оборудования, оснастки и предметов труда, а также самого работающего, обеспечивающее рациональное выполнение трудовых движений и приемов, благоприятные и безопасные условия труда.
Рассмотрим более подробно организацию рабочего места оператора с использованием ПЭВМ. Специфика труда таких работников заключается в больших зрительных нагрузках в сочетании с малой двигательной активностью, монотонностью выполняемых операций, вынужденной рабочей позой. Эти факторы отрицательно сказываются на самочувствии работающего.
Идеальное рабочее место — это рабочее место, которое отвечает определенным эргономическим и техническим требованиям, обеспечивает максимальную комфортность условий работы за компьютером, способствует сохранению работоспособности и хорошего самочувствия в течение дня. Специалисты в области эргономики считают, что для большинства людей комфортабельным рабочим местом является такое, которое можно приспособить не менее чем для двух позиций, при этом положение кресла, дисплея, клавиатуры, манипулятора мышь должны соответствовать выполняемой работе.
Для идеального рабочего места необходимы:
&nbsp1. Монитор, по своим визуальным характеристикам удовлетворяющий международным требованиям, с регулируемой яркостью и контрастностью экрана и со специальной подставкой — для установки экрана монитора под нужным углом наклона;
&nbsp2. Защитный фильтр — для мониторов без маркировки Low radiation;
&nbsp3.Регулируемый стол для компьютера, позволяющий изменять высоту положения клавиатуры;
&nbsp4. Клавиатура;
&nbsp5. Регулируемое кресло;
&nbsp6.Подставка для ног — если конструкция стола и кресла не позволяет регулировать их по высоте;
&nbsp7. Достаточно длинный кабель для клавиатуры, чтобы разместить ее в удобном положении;
&nbsp8. Оригиналодержатель.

МОНИТОРЫ

К выбору монитора нужно подходить очень серьезно, потому что он является основным звеном безопасности в вашей настольной ПЭВМ.
Низкая производительность процессора вызывает у пользователей лишь чувство раздражения, а плохой монитор может стать вполне реальной угрозой вашему здоровью. В первую очередь при выборе монитора нужно четко уяснить себе, какие задачи вы собираетесь с помощью него решать. Все мониторы по функциональному назначению и размерам можно поделить на три категории:
&nbsp1. Применяемые в быту, в домашних и малых офисах недорогие и компактные 15-дюймовые (размер экрана по диагонали) мониторы.
&nbsp2. Применяемые в сфере бизнеса, в том числе для интенсивной работы с текстом, 17-дюймовые мониторы. Дополнительно 2 дюйма диагонали по сравнению с 15 дюймами обычно дают увеличение видимой площади экрана на 28 %. Это позволяет одновременно разместить на экране больше окон, пиктограмм и текста.
Мониторы высшего класса для профессиональной графической работы с диагональю 19 дюймов и выше.
Они позволяют одновременно отобразить разворот двух страниц формата А4 почти в натуральную величину, а также все палитры и инструментальные панели, обычно включаемые в издательские.
Видеотерминал должен соответствовать таким требованиям:
&nbsp- экран должен иметь антибликовое покрытие;
&nbsp- цвета знаков и фона должны быть согласованы между собой. При работе с текстовой информацией наиболее благоприятным для зрительной работы оператора является представление черных знаков на светлом фоне, так как при одинаковом контрасте разборчивость знаков на светлом фоне лучше, чем на темном.

При покупке монитора

&nbsp- постарайтесь поработать с ними некоторое время, чтобы убедиться, что эта работа не утомляет глаз;
&nbsp- введите достаточный уровень яркости и с маленького расстояния посмотрите, видны ли на экране мерцания и пульсация. Чем меньше они будут заметны, тем меньше вы будете уставать при работе;
&nbsp- проверьте фокусировку монитора. Это удобно делать, загрузив Vindows. Четкость изображения и наличие или отсутствие цветных ореолов вокруг объективов на периферийных участках экрана вы сможете определить по многочисленным «иконкам» Windows.
&nbsp- наличие антибликового покрытия проверьте визуально, рассматривая отражение от внешнего источника света при выключенном мониторе и сравнивая его с отражение от обычного стекла. Чтобы убедиться в наличии антистатического покрытия, проведите внешней стороной кисти руки по поверхности экрана при работающем компьютере. Если услышите потрескивание или почувствуете, что шевелятся волоски на руке, покрытия нет;
&nbsp- обратите внимание на гарантии и программы технического сопровождения, предусматриваемые изготовителем для своей продукции.

Защитные фильтры

Наиболее распространенным средством для уменьшения интенсивности излучения является установка на экран монитора защитных фильтров. При этом следует иметь в виду, что их установка может обеспечить снижение уровня облучения только перед экраном видеотерминала. Защитные фильтры представляют собой оптически прозрачную панель, которая жестко закрепляется на компьютере с помощью кронштейна поверх экрана дисплея.
В зависимости от конструкции защитные фильтры можно разделить на следующие группы: пленочные, сетчатые, стеклянные, смешанного типа.
Пленочные фильтры изготавливают на основе тонкой прозрачной подложки — стеклянной или из синтетического материала. Из пленочных фильтров наиболее распространенными в Беларуси являются фильтры фирмы Polaroid СР. — 50, которые обладают хорошими оптическими свойствами, но не защищают от электромагнитных и электростатических полей (ЭМП), хотя практически полностью поглощают ультрафиолетовое излучение и снижают уровень рентгеновского излучения.
Широко распространенной группой защитных фильтров являются сетчатые фильтры, изготовленные чаще всего на основе медной проволоки с покрытием матового цвета. Эффективность этих фильтров зависит от частоты сетки. Однако слишком плотная сетка, улучшающая защиту от ЭВМ, одновременно ухудшает визуальное восприятие, так как ослабляются четкость и контрастность изображения.
Стеклянные фильтры азиатского производства (Defender, Megastar, Sepoms) не обладают защитными функциями от ЭМП. Для улучшения экранизирующих качеств на стеклянную подложку чаще всего наносится тонкая металлическая пленка. Стеклянные фильтры с металлической пленкой практически непрозрачны для мягкого рентгеновского излучения и существенно ослабляют излучения в ультрафиолетовой и инфракрасной областях спектра.

Наиболее оптимальным сочетанием защитных свойств от воздействия ЭМП и благоприятных оптических характеристик обладают фильтры смешанного типа, которые изготавливаются из специальных сортов стекла, легированного атомами тяжелых металлов.

Клавиатура

Располагать клавиатуру надо на расстоянии 10-30 см от переднего края стола, чтобы запястья рук опирались на стол. Клавиатура должна быть достаточно плоской, иметь опорное приспособление, позволяющее изменять угол наклона ее поверхности в пределах от 5 до 15 градусов.
Кресло и клавиатура должны быть размещены так, чтобы не приходилось тянуться. При изменении положения тела обязательно надо переменить расположение клавиатуры.

Требование к столу

1. Если существует возможность регулировать высоту рабочей поверхности стола необходимо устанавливать в зависимости от роста пользователя в пределах 68-80 см.
2. Высота нерегулируемого стола должна составлять 72,5 ширина и глубина — не меньше 80 см.
3. В конструкции стола необходимо предусмотреть наличие выдвижных горизонтальных панелей для клавиатуры и манипулятора «мышь» на уровне 5-10 см ниже поверхности стола, чтобы обеспечить оптимальное угловое соотношение в локтевых и кистевых суставах.
4. Если в процессе работы пользователю приходится иметь дело с большим количеством литературы и документов, на поверхности стола должно быть свободное пространство для их размещения. Принтер, сканер, ксерокс требуют дополнительной площади. Поэтому не следует ограничивать размеры рабочей поверхности стола минимальными.

Требование к креслу

Лучшим сиденьем будет удобное для вас кресло. Сиденье кресла должно быть короче бедра, чтобы край кресла не давил на артерии под коленями.
Кресло должно учитывать динамичность позы сидения. Форма спинки кресла должна повторять форму спины сидящего.
Специалисты по эргономике ранее считали, что угол между бедрами и позвоночником должен составлять 90 градусов, но недавно проведенные исследования показали, что большинство людей предпочитают сидеть немного откинувшись.
Нужно учитывать, что низкая и очень свободная спинка создает дополнительную опору только для поясничного отдела позвоночного столба. Остальные мышечные группы при такой спинке находятся в постоянном напряжении, это приводит к быстрой утомляемости, способствует развитию профессиональных искривлений позвоночника.
Чтобы удовлетворить всем требованиям эргономики, кресло должно иметь:
— Ширину и глубину поверхности сидения — не менее 40 см;
— Поверхность сидения с закругленным передним краем;
— Высоту опорной поверхности спинки — около 30 см; ширину спинки — не менее 38 см;
— Форму спинки, соответствующую естественному прогибу позвоночника и нижней части спины;
— Пневматическую амортизацию сиденья;
— Обивку из мягкого, упругого, нескользящего, неэлектризующего материала.

Подставка для ног

Если рабочее место оператора устроено таким образом, что нет возможности регулировать высоту стола и кресла, необходимо иметь подставку для ног. Ее размеры:
-ширина не мене 30 см;
— глубина не менее 40 см;
— регулировка по углу наклона опорной поверхности до 20 градусов.
Подставка должна иметь рифленую поверхность и бортик по переднему краю высотой 1 см.

Оригиналодержатель

Если при работе часто приходится смотреть на документы, необходимо установить подставку с оригиналом документа вертикально в одной плоскости с экраном и на одной с ним высоте. Работа глаз из стороны в сторону предпочтительнее, чем сверху вниз от экрана к горизонтальной копии, а затем вновь к экрану. И так до бесконечности. Если по ходу работы надо чаще смотреть на оригинал, чем на экран, то необходимо повернуть кресло или экран таким образом, чтобы прямо перед оператором располагался оригинал, а не экран компьютера.
Расположение материала следует периодически менять, размещая его то слева, то справа от экрана. Движение вперед-назад, слева-направо от экрана к копиям снижают опасность возникновения визуального стресса и совершенствуют визуальные характеристики глаз.

Правильная поза при работе с компьютером

1. Глаза от экрана на расстоянии вытянутой руки — 60-70 см (не ближе 50 см).
2. Уровень глаз на 15-20 см выше центра экрана.
3. Вертикально прямой позвоночник. Голову при этом тоже держите прямо, не выдвигая ее вперед, не опуская вниз и не наклоняя в стороны, чтобы глаза находились на одном уровне. Не сутультесь.
Правильная поза обеспечивает максимальный приток кислорода ко всем частям тела. Наиболее часто встречаемым типом неправильного сидения является сутулость, и изгибание нижней части спины назад.
4. Задняя поверхность бедер соприкасается с сиденьем.
5. Уровень колен на уровне бедер. Благодаря этому вы избежите напряженности мышц ног.
6. Обе ступни на полу не перекрещиваются. Постановка ступней на полу обеспечивают хорошую релаксацию. Если ноги не достают до пола, то поставьте опору для ног.
7. Плечи опущены и расслаблены — благодаря этому руки также будут расслабляться.

Выполнение многочисленных эргономических требований к организации рабочего места позволит улучшить условия работы и уменьшить воздействия на костно-мышечную систему пользователя.

Режим труда и отдыха операторов ПК

Оператор не волен сам выбирать для себя оптимальный режим работы. Обычно время работы диктуется необходимостью выполнения той или иной задачи. Но нужно помнить, что существуют жестко определенные рамки периодов работы и отдыха для деятельности, которая предполагает длительное пребывание перед экраном монитора.
Согласно СанПиН 9-131 РБ 2000 «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, электронно-вычислительным машинам и организации работы» режим труда и отдыха при работе с ПЭВМ определяются видом и категорией трудовой деятельности. Виды трудовой деятельности разделяются на 3 группы:
группа А — работа по считыванию информации с экрана ПЭВМ; группа Б — работа по вводу информации; группа В — творческая работа в режиме диалога с ЭВМ. При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочего дня.

Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и напряженности работы с ПЭВМ, которые определяются: для группы А — по суммарному числу считываемых знаков за рабочую смену, но не более 60 000 знаков за смену; для группы Б — по суммарному числу считываемых или вводимых знаков, но не более 40 000 знаков за смену; для группы В — по суммарному времени непосредственной работы с ПЭВМ за рабочую смену, но не более 6 часов за смену.
В течение рабочего дня, чтобы избежать нервного напряжения, утомления зрительной и опорно-двигательной системы, следует устраивать перерывы.
Время перерывов в течение рабочего дня для 8- часовой смены распределяется следующим образом:
— для А категории — 2 перерыва по 15 мин. через 2 часа после начала смены и после обеденного перерыва 4
— для Б категории — через 2 часа после начала смены и через 1.5-2 часа после обеденного перерыва по 15 мин. каждый час.
— для В категории — через 1,5-2 часа после начала смены и через 1.5-2 часа после обеденного перерыва по 20 мин. каждый час.
Не рекомендуется работать за ПЭВМ больше 2 часов подряд без перерыва. В процессе работы по возможности, чтобы уменьшить отрицательное влияние монотонности, следует менять тип и содержание деятельности. Например, чередовать редактирование и ввод данных или их считывание и осмысление.

Размещение рабочих мест

Рабочее место с ПК должно располагаться по отношению к оконным проемам таким образом, чтобы естественный свет падал сбоку, предпочтительнее слева.
Компьютер должен быть установлен так, чтобы подняв глаза от экрана, можно было увидеть самый удаленный предмет в комнате. Возможность перевести взгляд на дальнее расстояние — один из самых эффективных способов разгрузки зрительной системы во время работы с компьютером. Следует избегать расположения рабочего места в углах комнаты или лицом к стене — расстояние от компьютера до стены должно быть не менее 1 м. Если компьютер все же размещен в углу комнаты, то специалисты рекомендуют установить на столе зеркало. С его помощью легко увидеть самые дальние предметы комнаты, расположенные за спиной оператора.
При наличии нескольких компьютеров в одной комнате расстояние между экраном одного монитора и задней стенкой другого должно быть не менее 2 м. Расстояние между боковыми стенками двух соседних мониторов должно быть не меньше 1,2 м. Не допускается расположение мониторов экранами навстречу друг другу, т.е. пользователь не должен иметь визуального контакта с экранами других дисплеев.

Еще на заре компьютеризации американский журнал «Тайм» писал не без иронии: «Предполагается, что работа за письменным столом безопасна. Никто не нуждается в каске, чтобы напечатать памятную записку, или в защитных очках, чтобы перекладывать бумаги. Но в связи с тем, что рабочая сила мигрирует из цехов в конторы предприятий, миллионы людей сталкиваются с тем, что, по мнению специалистов, представляет собой новую угрозу для здоровья — с вездесущими видеотерминалами…». Речь шла о том, что длительная работа перед экраном дисплея вызывает головные боли, усталость глаз, боли в плечах и кистях рук.
В заключении хочется еще раз напомнить, что даже самый ультрасовременный компьютер не является безобидной игрушкой. Поэтому необходимо выполнять некоторые несложные правила обращения с этим капризным «черным ящиком», и тогда он сполна воздаст за умелое обхождение, и вы сможете извлечь из общения с ним массу положительных эмоций, не ухудшая вашего здоровья. Работайте в свое удовольствие!

Паспортизация каталогов и баз данных

И.В. Иванова библиотекарь 1. кат. отдела научно-организационной и методической работы РНТБ

Паспортизация каталогов — необходимое в каждой библиотеке мероприятие для проведения анализа состояния каталогов библиотеки, степени соответствия требованиям их ведения. Единой учетной формой для каталогов и каталогов является паспорт-характеристика.
В процессе паспортизации решается вопрос о правильном наименовании каждого элемента каталога, об имеющихся рядах и частях по соответствующим признакам. Структура каталога позволит отразить в паспорте в правильной последовательности все основные признаки: охват фондов, назначение, способ группировки библиографических записей, отраслевые границы хронологический охват.
Методическими центрами в разное время разрабатывались различные формы паспортов: на бумаге и в виде карточного варианта. Библиотеки на основе типовых моделей самостоятельно составляют форму паспорта и заполняют ее на каждый каталог и картотеку. Одним из вариантов для небольших библиотек является паспорт, расположенный на листе плотной бумаги стандартного формата А 4, сложенный пополам (Приложение).
На лицевой стороне, которая является титульным листом паспорта, содержится в соответствующих графах: наименование предприятия, на котором находится библиотека; полное и сокращенное название каталога, (несуществующие или отсутствующие признаки в названии опускаются, слово «читательский» указывается лишь в случаях, когда в системе каталогов имеется подобный служебный каталог); год организации каталога, хронологический охват отражаемой литературы, полнота отражения фондов библиотеки.
Затем размещаются сведения:
• Об отражении видов документов, включаемых в каталог:
в каталоге отражаются: книги, брошюры, стандарты, патенты, промышленные каталоги и т.д.;
• О включаемых карточках:
в каталог включаются основные, добавочные, ссылочные, справочные, рукописные, машинописные, печатные, копированные карточки;
• О занесенных на основные карточки данных:
Дается полная характеристика заполнения лицевой и оборотной сторон карточки;
• О способе группировки материала:
Основной ряд — алфавитный, систематический, хронологический, нумерационный, тематический, расстановка карточек в пределах каждого деления;
• Об отражении новых поступлений в каталоге:
Карточки на новые поступления расставляются в каталог ежедневно, ежемесячно, раз в квартал, раз в полгода;
• Об оформлении каталога:
Внешнее оформление каталога (решения, принятые по оформлению этикеток каталожных ящиков, нумерации ящиков).
Внутреннее оформление (приятые решения по системе разделителей: форма, цвет, раз-мер выступа, состав записи).
• Вспомогательный аппарат
• Документация на каталог:
Дата паспортизации каталога, дата утверждения положения о каталогах, а также другие документы, регламентирующие ведение его.
Кроме этих сведений в паспорте каталога содержится таблица с данными ежегодного учета объема каталога, дополнений и изменений, внесенных в организацию каталога. Объем каталога указывается в карточках. В тех случаях, когда в библиотеке не велся учет ежегодно-го пополнения каталога, производится ориентировочный подсчет объема и это указывается в соответствующей графе паспорта.
Документы на каталоги хранятся в делах библиотеки. Копия паспорта находится у сотрудника, ответственного за работу с каталогом.
Сведения в паспортах каталогов должны обновляться ежегодно и регулярно паспорта должны редактироваться.
Электронные каталоги (ЭК) и базы данных (БД), которые ведутся в библиотеках, также должны иметь паспорта, на основании которых они регистрируются в соответствующих организациях с целью учета имеющихся в республике электронных ресурсов библиотек и других организаций.
Возможны два способа представления описание ЭК и БД: в виде анкеты (паспорта) на бумажном носителе и в виде машиночитаемой записи.
Системой стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу в 1996 году введен в действие межгосударственный стандарт 7.70-96 «Описание баз данных и машиночитаемых информационных массивов. Состав и обозначение характеристик», требования которого к характеристике БД должны лечь в основу паспорта.
Стандарт распространяется на описания баз данных и других машиночитаемых информационных массивов, используемые при государственной регистрации, сертификации, при подготовке проектной и эксплуатационной документации, справочников, каталогов баз данных, а также для рекламы, телекоммуникационных сетей и других форм информационно-го обслуживания.
Стандарт устанавливает требования к формированию описаний баз данных: состав признаков, характеризующих базы данных, способ их обозначения и правила представления их значений.
Стандарт предназначен для органов, осуществляющих государственную регистрацию, сертификацию и каталогизацию баз данных, а также для создателей, владельцев и пользователей БД.
Описание БД включает в себя характеристики содержания и формы представленных в ней данных, достаточные для учета ее в составе национальных информационных ресурсов, а также для принятия решения о ее релевантности и доступности пользователю.
Среди элементов данных выделяются подгруппы элементов данных, обязательные при составлении описания БД.
Таблицы обязательности элементов данных приведены в приложения к ГОСТ.
Примером паспорта на ЭК и БД может служить паспорт, разработанный РНТБ (Приложение).

ЭК и БД являются электронными информационными ресурсами, подлежащими регистрации.

Регистрация электронных информационных ресурсов
В Законе «Об информатизации» информационные ресурсы (ИР) определяются как организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, другие массивы информации в информационных системах. Из этого определения следует такая основополагающая отличительная особенность ИР — это их электронное представление на машиночитаемом носителе (дискета, винчестер, CD ROM и др.).
Работы по регистрации информационных ресурсов выполняются в рамках программы по информатизации, планирующей создание общегосударственной автоматизированной информационной системы. Эта система должна обеспечить сбор, накопление и обработку ин-формации о социально-экономических и политических процессах в обществе на базе формирования единого национального информационного ресурса. Конечной целью данной работы является создание единого информационного пространства, в котором к любому зарегистрированному информационному ресурсу будет физически обеспечен доступ с любого компьютера, находящегося в рамках этого пространства.

Основанием для Государственной регистрации информационных ресурсов послужило Постановление Совета Министров Республики Беларусь «О государственной регистрации информационных ресурсов» от 28 августа 2000 года, которое является логическим продолжением Закона Республики Беларусь «Об информатизации».
Информационные ресурсы делятся на три класса:
• 1 класс — ИР государственного значения;
• 2 класс — ИР, созданные за счет государственного бюджета и поэтому являющиеся государственной собственностью;
• 3 класс — ИР, созданные за счет собственных средств предприятий и отдельных физических лиц и поэтому являющихся их собственностью.
К первому классу, относятся ИР, перечисленные в Постановлении Совета Министров РБ от 29.05.01 г. №784 «О перечне информационных ресурсов, имеющих государственное значение». Они подлежат обязательной регистрации.
ИР 2-го класса также подлежат обязательной регистрации, так как являются результатом работ, выполняемых за счет республиканского или местного бюджета, и, следователь-но, являются государственной собственностью.
ИР 3-го класса регистрируются на добровольной основе.

Основными целями создаваемой системы государственной регистрации ИР являются:
• обеспечение единой системы учета;
• исключение дублирования при создании новых ресурсов;
• обеспечение сохранности ИР;
• подготовка ИР к передаче на государственное архивное хранение;
• информационное обеспечение субъектов хозяйствования о составе и содержании ИР в республике.
Процесс регистрации осуществляется следующим образом.
Владелец ИР заполняет заявку на регистрацию, по утвержденной форме, подписывает ее у руководства и официально направляет в адрес НИ РУП Института прикладных программных систем НАН Беларуси. Для пользователей подготовлена «Инструкция по заполнению заявки на регистрацию информационных ресурсов»
Регистрационная заявка включает следующие разделы:
• сведения о заявителе ИР;
• общие сведения об ИР;
• пользовательские характеристики;
• данные об источниках финансирования создания или эксплуатации ИР.
В разделе «Сведения о заявителе ИР» приводятся основные данные, характеризующие владельца ИР (название, ведомство, организационно-правовая форма, адресные данные и др.).
В разделе «Общие сведения об ИР» приводятся качественные и количественные характеристики ИР (назначение, содержание и особенности, виды документов/источников, число реквизитов, объемные характеристики и др.).
В разделе «Пользовательские характеристики» приводятся характеристики программ-но-технического обеспечения ИР.
В разделе «Источники финансирования» указываются (подчеркиваются) источники финансирования работ по созданию и ведению ИР. При смешанном финансировании указываются все источники финансирования
В институте полученная заявка анализируется на корректность заполнения, непонятные моменты уточняются с владельцем по телефону.
Затем заявки вводятся в базу данных «Государственный регистр информационных ресурсов». После чего выдается регистрационное свидетельство, которое высылается владельцу.

В конце 2002 года (УП «НИПТИ информатизации») был издан 1-й выпуск каталога «Информационные ресурсы Беларуси» тиражом 120 экз. Он разослан в ведущие научные и учебные организации, а также библиотеки нашей страны по утвержденному списку Национальной академией наук Беларуси. Сейчас в печати находится второй выпуск этого издания.
Каталог содержит информацию об информационных ресурсах Республики Беларусь по различным отраслям науки, техники и производства и подробные сведения об их вла-дельцах. Он снабжен указателем владельцев информационных ресурсов. Включает сведения об ИР, прошедших государственную регистрацию в 2001-2002 г.г., включенных в Государственный регистр ИР. Используя эти данные, можно найти сведения об интересующих ИР и параметры владельцев, после чего обратиться к ним с конкретным запросом. ИР 1-го и 2-го класса должны поставляться бесплатно. Оплачиваются лишь услуги, связанные с непосредственной подготовкой информационной продукции.
В первом выпуске каталога напечатаны бланк «Заявки на регистрацию» и «Инструкция по заполнению заявки на регистрацию информационных ресурсов».
Практически все библиотеки при оказании информационных услуг пользователям могут воспользоваться результатами регистрации ИР. Сейчас доступ к сведениям о зарегистрированных ИР обеспечивается только изданным каталогом «Информационные ресурсы Беларуси», выпуск 1. Те организации, которые не имеют каталога, могут пользоваться электрон-ной версией, которую можно приобрести в институте. В 2003 г. начата разработка в Интер-нет-сайта по информационным ресурсам, на котором будет отражаться оперативное состояние Государственного регистра ИР.

Обзор библиотечно-информационных изданий

Ермакович С.М. ведущий библиотекарь ОНОМР

Издания библиотечно-информационной тематики являются насущным материалом для любого библиотечного работника. Только постоянное обращение к специальной ли-тературе может охарактеризовать библиотекаря как грамотного профессионала, стремя-щегося к постоянному совершенствованию. Именно, так называемый, «круг чтения» спе-циалиста наталкивает на понимание своих задач и выработку стратегических решений в организации работы.
В связи с этими поставленными перед нами задачами мы и производили отбор для обзора библиотечно-информационных изданий, поступивших в РНТБ на протяжении 2002-2003 годов и вышедших в период с 2001 по 2003 годы.
Одним из первых изданий, имеющих универсальный характер и наиболее полно учитывающих практические потребности работников библиотек, хотелось бы назвать
Справочник библиографа/ Под ред. А.Н. Ванеева, В.А. Минкиной.- Санкт-Петербург: Профессия, 2002.- 528 с.- (Сер. «Б-ка»).
216500 025 С74
Справочник отражает место библиографии в системе информационно-коммуникативной деятельности, дает представление об основных процессах библиогра-фирования и библиографического обслуживания. В нем рассмотрены видовая структура информационных ресурсов; документальные потоки; место платных и бесплатных услуг в деятельности библиографов и многие другие насущные вопросы.
Как известно, процессы библиографирования являются базой для последующего информационного обслуживания самых различных категорий пользователей. Со всей ост-ротой стоит проблема библиографического отражения всего разнообразия опубликован-ных и неопубликованных традиционных и электронных документов.
Структура Справочника разрабатывалась исходя из задач библиографии и библио-графической деятельности. Он содержит ряд концептуальных разделов. Например, «Биб-лиографическая теория и библиографическая практика», «Видовая структура библиогра-фии», «Документальный поток как основа библиографической деятельности», «Профес-сиональная среда библиографа», «Информационные ресурсы» и т.д. Авторы старались не только отразить накопленный опыт, значимость которого трудно переоценить, но и пока-зать происходящие изменения, вызванные социокультурными, экономическими и техно-логическими факторами.
Издание адресовано руководителям и сотрудникам библиотек всех видов. Оно ори-ентировано как на библиографов, так и на библиотекарей, ведь библиографическая дея-тельность является непременной частью труда любого сотрудника библиотеки. Справоч-ник может быть полезен преподавателям, аспирантам и студентам библиотечно-информационных факультетов, а так же лицам, занимающимся непрерывным образовани-ем. Многие разделы издания представят интерес для сотрудников издательств и книготор-говых организаций.
Это первое издание подобного рода. Коллектив авторов с благодарностью примет отзывы, замечания и предложения коллег.
Не менее значимым для библиотечного дела является вышедший на «роднай мове»,
Тлумачальны слоунiк бiблiятэчных i бiблiяграфiчных тэрмiнау/ В.Е. Леончыкау, Л.А. Дзямешка, Р.I. Саматыя.- Мiнск: Выш. шк., 2003.- 224 с.
227502 02 Л47
Толковый словарь вышел вторым изданием (первое — Минск: Бел. ун-т культуры, 2000). Необходимость издания такого словаря продиктована введением новых терминов, которые появились за последние годы в области библиотековедения, библиографоведения и документоведения. Особенно пополнился состав терминов за счет включения тех, кото-рые появились в результате информатизации и компьютеризации библиотечно-библиографической деятельности.
В словарь включено свыше 1600 терминов, которые отражают различные группы библиотечных понятий (теория, организация библиотечного дела, виды библиотек, руко-водство библиотечным делом, библиотечные фонды и каталоги, библиотечное обслужи-вание), а также виды библиографической деятельности (теория, виды библиографии и библиографических пособий, библиографический поиск, библиографирование, библио-графическое обслуживание, справочно-библиографический аппарат. Кроме того, в словаре широко представлена терминология по смежным областям деятельности и наук, особенно по книговедению, научно-информационной деятельности и информатике.
Формулировка значения терминов, если они стандартизованы, соответствует дей-ствующим стандартам или другим терминологическим словарям. В тех случаях, когда не-которые понятия еще не имеют дефиниций, обозначения их в словаре даны на основе наиболее распространенных представлений.
Для большей информативности в словарной статье даются синонимы, которые по-мещены в конце статьи. Например: Адрасная бiблiяграфiчная даведка. Сiн.: Бiблiятэчная даведка.
В издании также приведены аббревиатуры терминов. Наиболее распространенные размещены в алфавитном порядке и выделены в «Спi скарачэнняу», в котором дан и пол-ный стандартизованный термин.
Однословные термины сгруппированы в алфавитном порядке. Сложные — по алфа-виту первого слова.
Справочник адресован библиотекарям и библиографам, работникам научно-технической информации, книжного дела, преподавателям, студентам, аспирантам биб-лиотечно-информационных факультетов.
Авторы с благодарностью примут замечания и предложения и используют их в дальнейшей работе над словарем.
Продолжается тема библиографической деятельности в книге
Коготков Д.Я.
Библиографическая деятельность библиотеки. Организация, технология, управление: Учеб. для вузов/ Д.Я. Коготков.- Санкт-Петербург: Профессия, 2003.- 304 с.
227 025 К57
В издании освещаются общие и частные (кроме отраслевых) организационно-технологические проблемы, касающиеся всех основных направлений практической биб-лиографической деятельности. Уделено внимание вопросам библиографического обуче-ния работников библиотек с целью повышения квалификации. Описаны методы привития библиографической грамотности читателям. Рассмотрены правила административного управления библиографической деятельностью. Даны рекомендации по научно-методическому руководству в области библиографирования.
Большое внимание уделено библиографической деятельности универсальных на-учных библиотек. Особо рассматриваются вопросы библиографирования и обслуживания библиографическими пособиями в муниципальных централизованных библиотечных сис-темах как наиболее сохранивших свой статус и занимающих в системе библиотек ведущее место в обслуживании всех групп населения. Подробно освещаются опыт и специфика библиографической работы специальных библиотек (научных и научно-технических).
В издании отмечена связь данной дисциплины с другими специальными дисципли-нами, используемыми в библиотечно-информационных технологиях.
Книга состоит из следующих разделов: Раздел I. Общие вопросы организации биб-лиографической деятельности библиотеки; Раздел II. Справочно-библиографический ап-парат (СБА) библиотеки; Раздел III. Организация и технология библиографирования; Раз-дел IV. Организация и технология библиографического обслуживания; Раздел V. Повы-шение информационной культуры работников библиотеки и читателей; Раздел VI. Управ-ление библиографической деятельностью библиотеки.
Издание снабжено Списком сокращений, Списком аббревиатур учреждений и ор-ганизаций, Списком литературы и Приложениями.
Пособие предназначено для практических работников, участвующих в библиогра-фической деятельности библиотек, осуществляющим административное или методиче-ское руководство этой деятельностью. Оно может быть полено для преподавателей и сту-дентов библиотечно-информационных факультетов.
Нельзя не коснуться в данном обзоре актуальнейшей на современном этапе темы инноваций в библиотечном деле. Ей посвящено издание
Качанова Е.Ю.
Инновации в библиотеках/ Е.Ю. Качанова.- Санкт-Петербург: Профессия, 2003.- 318 с.- (Сер. «Б-ка»).
228263 02 К30
Современные библиотечные изменения основаны на применении достижений раз-личных наук. В то же время, они имеют четко выраженную отраслевую специфику, обу-словленную некоммерческим характером библиотечной деятельности, особенностями ре-шаемых библиотекой задач и специфичностью ее внутренних факторов. Такое положение вещей требует не только адаптации средств и методов инноватики к библиотечному делу, но и поиска собственных подходов к изучению, осуществлению инновационной деятель-ности и управлению изменения в библиотеках.
Цель данного издания — выявить специфику инновационной деятельности библио-тек, предложить методику изучения, осуществления и документирования изменений, оха-рактеризовать подходы к управлению инновациями в библиотечном деле.
Первая глава книги, отражающая эволюцию теории инноваций и ее терминологи-ческий аппарат, может бить полезна при изучении основ инновационного менеджмента, при разработке новых направлений библиотечной деятельности. Материалы второй и чет-вертой главы могут использоваться при разработке стратегических планов библиотек, программ и проектов развития различных направлений библиотечной деятельности, опре-деления механизмов управления персоналом. Третья глава будет полезна сотрудникам от-делов обслуживания, так как в ней подробно освещаются вопросы реализации продуктов, полученных после внедрения инноваций, охарактеризованы возможности разработки но-вых услуг.
Книга адресована руководителям библиотек различных типов, сотрудникам науч-но-методических и маркетинговых служб библиотек, специалистам, стремящимся повы-сить квалификацию.
Автор с благодарностью рассмотрит предложения и замечания.
Следующий блок изданий собран по тематике «внедрение новых информационных технологий в библиотечном деле».
Началом любой работы является постановка задачи, выработки методов и форм достижения поставленных целей, т.е. разработка проектных решений. На многие из этих вопросов можно найти ответы в монографии
Воройский Ф.С.
Основы проектирования автоматизированных библиотечно-информационных систем/ Ф.С. Воройский.- Москва: Физматлит, 2002.- 384 с.
226678 025 В75
Процессы внедрения в деятельность библиотек средств автоматизации приобрели массовый характер и стали необратимыми. Подавляющая часть библиотек, пережив кри-зисные годы, начала новый этап модернизации, включая массовое внедрение автоматизи-рованных библиотечно-информационных систем (АБИС). Кроме того, библиотеки в ос-новном остались государственными, что позволило сохранить определенную управляе-мость процессами их развития. Самое же главное, что в последние годы активно ведется проектирование корпоративных библиотечных систем, в рамках которых осуществляется практическое взаимодействие АБИС.
Все это позволяет вырабатывать и реализовывать на практике единые методы про-ектирования АБИС, основанные на комплексе государственных стандартов, что успешно продемонстрировал в своей монографии Ф.С. Воройский.
Автор подчеркивает, что не претендует на то, что данным изданием он сможет полностью исчерпать поставленную проблему. В ходе развития информационных техно-логий в деятельности библиотек будут появляться принципиально новые задачи и средст-ва их реализации. В данной публикации поставлена цель дать достаточно общие и сис-темно выверенные сведения,. которые позволит широкому кругу читателей (руководите-лям библиотек, ведущим сотрудникам подразделений автоматизации библиотек) решать поставленные перед ними задачи, связанные с проектированием и внедрением АБИС.
Важным достоинством книги Ф.С. Воройского является сочетание систематическо-го изложения этапов и принципов проектирования АБИС с обширными справочно-энциклопедическими сведениями, что позволяет не обращаться к дополнительной специ-альной литературе по многим смежным вопросам.
В приложения вынесены примеры составления отдельных видов проектных доку-ментов, которые при определенной доработке могут использоваться в конкретных АБИС.
Подводя итог, еще раз хочется подчеркнуть, что данная монография является цен-ным пособием для проектирования АБИС. Полезной она будет и для распространения ти-повых решений в тех отраслях информационной деятельности, где разработка автомати-зированных информационных систем (АИС) отстала от опыта библиотек, прежде всего в сфере архивной и музейной автоматизации.
После овладения основами автоматизации в отдельной библиотеке нужно стре-миться к сетевому, корпоративному обслуживанию. Эти вопросы получили освещение в издании
Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад/ Ред.-сост. Е.И. Кузьмин, М.Н. Усачев.- Москва: Либерея.
Вып. 2.- 2003.- 200 с.
228357 025 Б59
За последнее время библиотечная информатизация в России продвинулась далеко вперед. В крупных библиотеках автоматизация технологических процессов практически завершена, и электронные каталоги, другие базы данных создаются в промышленном ре-жиме с соблюдением отечественных (российских) и международных стандартов и правил. Множество библиотек свободно работает в Интернете, используя его огромные возмож-ности. Заметно продвинулось развитие он-лайновых технологий, в том числе в сетевой каталогизации. Во многих регионах активно идет формирование корпоративных библио-течных компьютерных сетей. Разворачиваются процессы национальной информационной интеграции библиотек. Такие же тенденции можно проследить и среди библиотек Респуб-лики Беларусь.
Усилилось понимание того, что основой корпоративной деятельности и эффектив-ного информационного взаимодействия библиотек является единое унифицированное лингвистическое обеспечение.
Второе издание сборника состоит из двух разделов: Раздел I. Национальный ин-формационно-библиотечный центр Либнет: состояние и развитие; Раздел II. Опыт и про-блемы развития компьютерных библиотечных технологий и сетей в России и на Западе.
Основное внимание в издании уделено проблематике корпоративного взаимодей-ствия библиотек: развитию коммуникативных форматов; использованию протокола Z39.50; новым правилам машиночитаемой каталогизации; анализу деятельности библио-течных корпораций.
Авторами статей сборника являются ведущие специалисты информатизации биб-лиотечного дела. Сведения о них собраны в начале издания.
Приложения находятся непосредственно в статьях. Сборник начинается «Содержа-нием» и «Предисловием».
Второй выпуск сборника продолжает обсуждение важнейших вопросов библиотеч-ной автоматизации. Материалы издания отражают современный уровень развития сетевой интеграции библиотек.
Сборник адресован всем, кто профессионально занимается решением и изучением проблем, связанных с развитием библиотечно-информационных компьютерных сетей: ав-томатизаторам, библиографам, библиотекарям, научным работникам.
Наиболее ярко корпоративные тенденции в библиотечном деле могут проявляться только при использовании глобальных возможностей Интернет. Доступно о правилах, ме-тодах и навыках работы в глобальной сети излагается в публикациях
Гончаров М.В.
Введение в Интернет: Учеб. пособие: В 9 ч./ М.В. Гончаров, Я.Л. Шрайберг.- Москва: ГПНТБ России.
Ч. 3: Интернет для науки, культуры и образования.- 2001.- 84 с.
Ч. 4: Интернет для вузов и университетов.- 2001.- 52 с.
Ч. 6: Интернет для средств массовой информации.- 2001.- 40 с.
Ч. 9: Интернет для библиотек.- 2001.- 80 с.
227113 004 Г 65
Данная серия учебных пособий, ориентирована на получение первоначальных зна-ний и навыков построения собственных WWW-серверов (World Wide Web — Всемирная информационная паутина). В последствии книги данной серии могут использоваться как справочники для самостоятельной работы разработчиков таких систем. Основное внима-ние в изданиях уделено технологиям разработки и поддержки сложных информационных систем, направленных на создание общедоступных ресурсов в области науки, культуры и образования для широкой Интернет-аудитории. В пособиях приведены типовые примеры WWW-серверов, уже открытых в данных областях. Особенностью таких Интернет-серверов является их некоммерческая направленность. Это во многом определяет состав и наполнение информационных страниц и технологии обслуживания пользователей.
Издание снабжено: введением, содержанием, приложениями, словарем используе-мых терминов, рекомендательным списком литературы.
Серия учебных пособий ориентирована прежде всего на обучение пользователей некоммерческого сектора Интернет. Читателям, впервые приступающим к изучению дан-ной тематики, рекомендуется вначале ознакомиться с вводными курсами, поскольку базо-вые концепции и понятия Интернет в данных публикациях используются как уже ранее освоенные.
Надеемся, что представленные в обзоре издания отвечают насущным потребностям библиотечных работников. Все их можно получить по МБА для работы на ваших рабочих местах, или поработать с ними в РНТБ.

Тематические библиографические списки по важнейшим государственным научно-техническим программам, выполненные РНТБ в 1 кв. 2004 г.

Н.В. Нестеренок зав. отделом справочно-библиографической работы РНТБ
О.А. Кот зав. сектором отдела справочно-библиографической работы РНТБ

Программа «Социально-экономические приоритеты государственности»

1. Венчурная деятельность в Республике Беларусь: Библиогр. список № 3565, 2000-2004 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 20 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
2. Конфликтные ситуации в торговле: Библиогр. список № 3546, 1995-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 5 назв. кн. на рус. яз.).
3. Материальные ресурсы предприятий: Библиогр. список № 3555, 2000-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 18 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
4. Местные бюджеты Республики Беларусь: Библиогр. список № 3548, 2001-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.А. Кот.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 24 назв. ст. из журн. на рус. яз.).
5. Местные налоги и сборы в Республике Беларусь: Библиогр. список № 3545, 2001-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 8 назв. ст. из журн. на рус. яз.).
6. Мотивация труда: Библиогр. список № 3551, 2000-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 32 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
7. Налоговая система Республики Беларусь: Библиогр. список № 3554, 2001-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. Е.В. Гоманова.- Мн., 2004.- 4 с.- ( 40 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
8. Экономический анализ страховых операций: Библиогр. список № 3559, 2002-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 24 назв. ст. из журн. на рус. яз.).

Программа «Эталоны Беларуси»

9. Стандартизация в протезировании (ортопедии): Библиогр. список № 3550, 1989-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Т.В. Иванова.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 8 назв. норматив.-техн. док. на рус. яз.).

Программа «Технологии»

10. Новые технологии и оборудование для предприятий общественного питания: Библиогр. список № 3564, 1997-2004 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 15 назв. кн., ст. из журн., пром. кат. на рус. яз.).

Программа «Энергетика»

11. Оборудование системы маслоснабжения турбин (ТЭЦ, АЭС): Библиогр. список № 3547, 1968-2002 / Респ. науч.- техн. б-ка; Сост. И.Н. Малькова.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 9 назв. кн. на рус. яз.).
12. Электроприводы: Библиогр. список № 3552, 2002-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 5 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).

Программа «Белэлектроника»

13. Безэлектродная плазменная система сварки выводов интегральных микросхем: Библиогр. список № 3561, 1986-2004 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. И.Н. Малькова.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 12 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).

Программа «Алмазы»

14. Обработка алмазов: Библиогр. список № 3567, 1982-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. Т.В. Иванова.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 15 назв. кн., пром. кат. на рус. яз.).

Программа «Белавтотракторостроение»

15. Запасные части для грузовых автомобилей: Библиогр. список № 3553, 2000-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 13 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
16. Конструктивные особенности карданных валов автомобилей МоАЗ, БелАЗ: Библиогр. список № 3544, 1971-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 4 назв. пром. кат., пат. док. на рус. яз. + адреса Интернет).

Программа «Малотоннажная химия»

17. Пластмассы. Изделия из пластмасс: Библиогр. список № 3556, 1995-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 19 назв. кн., ст. из журн., норматив.- техн. док. на рус. яз.).
18. Производство извести (клинкер-цемента): Библиогр. список № 3566, 2000-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 12 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).

Программа «Легкая промышленность»

19. Промышленная переработка льна: Библиогр. список № 3563, 1948-2004 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 21 назв. кн., ст. из журн., норматив.-техн. док. на рус. яз.).
20. Текстиль: экономика и организация производства, материаловедение, первичная обработка, прядение, ткачество: Библиогр. список № 3557, 2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. В.Е. Дворецкая.- Мн., 2004.- 8 с.- ( 72 назв. ст. из журн. на рус. яз.).

Программа «Строительные материалы и технологии»

21. Строительство промышленных объектов и сооружений за рубежом: Библиогр. список № 3558, 1997-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 6 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
22. 
    Списки по другим темам
23. Земельное право. Мониторинг земли. Государственный кадастр земель Республики Беларусь: Библиогр. список № 3549, 1996-2003 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. О.В. Сакута.- Мн., 2004.- 3 с.- ( 11 назв. кн. на рус. яз.).
24. Изготовление деревянных бочек и кадок: Библиогр. список № 3562, 1945-2004 / Респ. науч.-техн. б-ка; Сост. А.Б. Черникова.- Мн., 2004.- 2 с.- ( 8 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).