Конференция «Современные информационные технологии и технологии Web 2.0 в библиотеках»: впечатления и размышления
Автор: О.В. Лызо, зав. Брестским филиалом РНТБ
Источник: Информационный бюллетень РНТБ. – 2013. — № 1 (33). – С. 64-66.
7 – 8 февраля 2013 г. в Брестском филиале РНТБ состоялась 4-я Областная научно-практическая конференция «Современные информационные технологии и технологии Web 2.0 в библиотеках».
Уже при решении организационных вопросов стало понятно, что тема конференции вызвала неподдельный интерес у библиотекарей региона. Они с таким энтузиазмом откликнулись на приглашение принять участие в конференции, что было ясно – людей, равнодушных к вопросам, обозначенным в теме конференции, в зале не будет. Два дня работы конференции убедительно это доказали, так как практически все доклады вызывали вопросы и дискуссии.
Обменяться опытом работы, узнать что-то новое, интересное и полезное, что, быть может, воплотится в какие-то новые реальные проекты – вот мотивация, с которой прибыли на конференцию все ее участники.
Невозможно пересказать все услышанное, но назову библиотеки, деятельность которых вызвала особый интерес аудитории.
Библиотека Полесского государственного университета (г. Пинск) (http://www.psunbrb.by/?q=node/174). Наверное, самая технически оснащенная и технологичная вузовская библиотека в регионе. Электронный каталог, доступный через Интернет, виртуальная справочная служба, открытый доступ с охранной системой, штрихкодирование, базы данных, оцифровка книг (с соблюдением авторского права) – обо всем этом мы узнали от заведующего библиотекой Буйницкой С.В. Она отметила, что, так как в конференции приняли участие библиотеки разных ведомств, в том числе из Минска, получила много интересной и полезной информации и сразу определилась, что из услышанного применит на практике.
Барановичская центральная городская библиотека им. В.П. Тавлая (http://www.tavlay-library.by/). Алексеенко О.Ю., директор Барановичской ЦБС – берет на вооружение все новое, что появляется в практике библиотечной работы. В библиотеке автоматизированы практически все библиотечные процессы, электронный каталог доступен в сети Интернет, работают виртуальная справочная служба, мобильная библиотека и многое другое. Не так давно на одной из конференций в Минске мы услышали о технологии облачного хранения данных, а в Барановичской ЦГБ это сразу же и применили. Библиотека участвует в Республиканском библиотечном консорциуме libКАРД по аналитической росписи документов. Особый интерес и многочисленные вопросы вызвала информация о работе Отдела культурных проектов и внешних связей. Кстати, этот отдел представлен и в социальной сети Facebook (https://www.facebook.com/biblbar).
Для тех, кто сомневается в необходимости использовать социальные сети для продвижения библиотек, приведу пример того, как с их помощью была спасена библиотека. В городе Троя (штат Мичиган, США) было принято решение закрыть библиотеку, дабы уменьшить налоги. «Ночью на газонах были размещены таблички: «Поддержите закрытие городской библиотеки 2 августа – Вечеринка по сжиганию книг 5 августа». На табличках давался также адрес Facebook-страницы фиктивной организации, которая якобы была в восторге от закрытия библиотеки и идеи устроить костер из книг. Люди, возмущенные идеей сжигания книг, начали запрашивать информацию через сообщения на Facebook и Twitter. Неожиданно общественное мнение сконцентрировалось не на снижении налогов, а на перспективе остаться без библиотеки. Эта история вызвала не только бурное обсуждение в Трое, но и вышла на общенациональный уровень. В день голосования пришло вдвое больше избирателей, чем изначально ожидалось, и защитники библиотеки праздновали свою победу» (Facebook – не рекламная платформа, а экосистема // Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. — № 6. – с. 91).
В социальных сетях все равны. Самая маленькая библиотека может иметь гораздо больше подписчиков, чем самая крупная. О возможностях, которые предоставляют социальные сети для продвижения библиотеки, рассказала Веремчук И.И., библиотекарь библиотеки-филиала № 14 Брестской ЦБС на примере страницы Happy Reader (http://vk.com/happyreader). Для того чтобы привлечь на страницу подписчиков, недостаточно публиковать только новости о выставках и мероприятиях. На странице обязательно должны быть интересные, познавательные материалы, добыть которые не так-то и просто. Здесь требуется не только потратить время, зачастую личное, но и проявить творческий подход к поиску нужной информации.
Можно в сетях искать и новые контакты для сотрудничества и партнерства, сообщества по интересам, совпадающим с направлениями работы библиотек. О том, как это сделать, на примере социальной сети «ВКонтакте», рассказывала автор этой статьи в презентации «Социальные сети для пользы дела».
К сожалению, и об этом говорили многие участники конференции, публичные библиотеки в регионах не имеют доступа к страницам социальных сетей, и использовать этот канал для привлечения пользователей, при всем желании, не могут.
Большой интерес вызвала информация о библиотечных блогах. Белорусские библиотеки в этом плане значительно отстают от российских, количество блогов которых более 400, продолжает увеличиваться и с трудом поддаётся точному учету. Об этом рассказывали Солодков А.Т., заместитель директора РНТБ и Головач Л.А., заведующий сектором информационного обеспечения Брестской ОНТБ. В библиотечных блогах можно найти много информации о новых и креативных формах привлечения пользователей в библиотеки. Заглядывайте на блоги и страницы библиотек в социальных сетях, и вы убедитесь, что библиотечное дело живет и развивается, а работают в библиотеках современные, инициативные, творческие люди.
О социальных сетях, технологиях Web 2.0, инструментах Google и мобильных приложениях рассказал Мартысевича А.А., заведующий сектором РНТБ.
Что такое RSS, блоги, теги, социальные закладки, веб-приложения и как все это применяется на практике, рассказала Василечко А.Н., заведующий сектором электронных ресурсов Брестской областной библиотеки им. М. Горького (http://brl.by/).
Советы по продвижению сайтов библиотек дал Василенко В.Л., заведующий отделом автоматизации и информационных технологий Брестской ЦГБ им. А.С. Пушкина (http://www.gcbs-brest.by). Сайт этой библиотеки создан недавно, поэтому его «раскрутка», привлечение посетителей является актуальной задачей. Интересен опыт этой библиотеки по проведению через сайт фотоконкурса «Человек читающий», который привлек внимание не только брестчан, но и фотолюбителей Украины и России. На сайте должна отражаться актуальная информация. Например, не просто «2012 — Год книги», а логотип Года книги. Один такой нюанс вывел сайт библиотеки на первые позиции в рейтингах при поисках «год книги». Если же библиотека размещает на сайте виртуальные выставки, то привожу вполне целесообразное (и с этим многие согласились) предложение — скрывать библиографическое описание, чтобы оно открывалось пользователем при необходимости отдельным кликом.
В ходе конференции устанавливалась видеосвязь с библиотеками г. Минска. Интернет-технологии дают возможность профессионального общения на расстоянии, чем мы с удовольствием и воспользовались, приобщив к конференции специалистов РНТБ: Гоманову Е.В., заведующего отделом библиотечно-информационных технологий РНТБ; Тисецкую Г.А., заведующего отделом научно-технической литературы и промышленных каталогов РНТБ и Юрик И.В., заведующего отделом маркетинговых исследований ЦНБ им. Я. Коласа НАН Беларуси.
Через skype участники конференции пообщались с председателем правления Брестской областной организации ОО «БелТИЗ» — Левицким А.А., который обратился с просьбой к региональным библиотекам оказать помощь в проведении тренингов по работе на компьютере для инвалидов по зрению. Такие тренинги уже были проведены в Интернет-центре Брестского филиала РНТБ. Библиотекам вполне по силам создать по одному рабочему месту с установленным специальным программным обеспечением для слабовидящих пользователей. В этом направлении уже работают Барановичская и Малоритская ЦГБ, есть специальная библиотека-филиал в Брестской ЦБС.
О том, как развиваются в плане автоматизации библиотеки системы образования, рассказала Жукова Т.В., методист Брестского областного учебно-методического центра профессионального образования. Библиотеки системы образования широко представляют библиотечную сеть Беларуси. Практически все библиотеки системы профессионального образования Брестской области (27 из 31) оснащены компьютерами и используют ПО «БиблиоГраф» — удобный и доступный сетевой программный комплекс автоматизации школьных библиотек. Многие библиотеки системы имеют свои страницы на сайтах учебных заведений и могут использовать Интернет. И в заключение докладчик обратилась к представителям библиотек области с просьбой оказывать при необходимости методическую поддержку коллегам из системы профобразования.
Библиотекари регионов не часто имеют возможность пообщаться с коллегами из библиотек других систем и ведомств. А на этой конференции встретились представители публичных и вузовских библиотек, библиотек предприятий и системы профессионального образования. Оказывается, как много нового, интересного, технологичного делается в наших библиотеках, какие есть в регионе современные, «продвинутые» библиотеки! Еще несколько дней после конференции поступали звонки от переполненных впечатлениями участников со словами благодарности в адрес Солодкова А.Т., главного «идейного» вдохновителя и организатора конференции.
Уверена, что эффективность состоявшейся в Бресте научно-практической конференции выразится в новых, интересных библиотечных проектах. Возможно, в скором времени значительно расширится представительство наших библиотек в Интернете. Это сделало бы их ближе, понятнее и доступнее для пользователей. А это и есть наша главная задача.