Вместе работаем, вместе учимся: школа передового опыта в Бресте

Вместе работаем, вместе учимся: школа передового опыта в Бресте

С 31-го мая по 4-е июня 2004 г. на базе Брестского филиала РНТБ при активной поддержке IATP-центра Брестской ОНТБ проведен учебно-методический семинар для областных филиалов — школа передового опыта «Организация работы ОНТБ по обслуживанию пользователей». В работе школы передового опыта (ШПО) приняли участие специалисты РНТБ и Брестской ОНТБ, а также заведующие Витебским, Гомельским, Гродненским и Могилевским филиалами РНТБ.
Основной целью ШПО было способствование росту профессионального мастерства сотрудников областных филиалов РНТБ. С этой целью в течение трех дней проводились практические занятия по различным направлениям работы ОНТБ, анализировались проблемные ситуации из опыта работы филиалов и вырабатывались единые подходы к решению проблем в дальнейшем, обсуждались перспективы более тесного взаимодействия РНТБ и областных филиалов в организации информационного обеспечения специалистов науки и производства в регионах.
Специалистами РНТБ были проведены консультации по конкретным направлениям работы библиотеки:
•организация работы службы электронной доставки документов РНТБ и обслуживание коллективных и индивидуальных пользователей по МБА — зав. ОМБА/ЭДД Тимошенко В.И.;
•создание и ведение библиографических баз данных собственной генерации — зав. ОСБР Нестеренок Н.В.;
•ведение учета работы по обслуживанию пользователей и правилам заполнения учетных и планово-отчетных документов ОНТБ — уч. секретарь Берзинь Р.Я.;
•обслуживание пользователей базами данных патентных документов, в т.ч. используя ресурсы патентных ведомств, представленных в сети Интернет — зав. сектором обслуживания ОПД Нечунеева Н.И.;
•по вопросам оказания методической помощи научно-техническим библиотекам предприятий и организаций областей — зав. ОНОМР Маркова А.А. и др.
Одной из основных задач ШПО было также практическое обучение руководителей областных научно-технических библиотек работе с использованием новых информационных технологий. Именно поэтому базой проведения ШПО был выбран Брестский филиал — пока единственный (к сожалению) филиал РНТБ, имеющий подключение к Интернет и предоставляющий своим пользователям бесплатный доступ. Такую возможность Брестская ОНТБ имеет с 2001 г. благодаря успешному сотрудничеству РНТБ с Программой расширения доступа и обучения Интернет (Internet Access and Training Program (IATP)).
IATP-центр Брестской ОНТБ обеспечил техническую поддержку и оказал огромную практическую помощь в проведении ШПО.
С учетом конкретных потребностей нашей аудитории сотрудниками IATP-центра на высоком профессиональном уровне проведены три специализированных тренинга, а также подготовлены учебно-методические материалы, которые переданы заведующим филиалами и окажут помощь сотрудникам в их дальнейшей работе.
На тренинге «Поиск информации в Интернет» Татьяна Вишнякова познакомила участников со стратегией поиска информации в Интернет, работой с расширенной формой поиска информации, а также подготовила и представила систему упражнений, нацеленных на формирование навыков построения запросов для поисковых систем.
В рамках тренинга «Работа с электронными таблицами Microsoft Excel» Ирина Ломянская обучила участников ШПО самостоятельно создавать электронные таблицы Excel и производить с их помощью необходимые вычисления. Навыки работы с электронными таблицами необходимы заведующим филиалами для ведения учетных и планово-отчетных документов РНТБ (все установленные формы ведутся в Excel).
Людмила Тарасюк провела тренинг «Создание презентации в MS PowerPoint». Во время практической части занятия участники тренинга, используя полученные навыки, создали на основе предложенных Людмилой материалов четыре презентации и познакомили других участников тренинга с результатами своей работы. Полученные во время занятия знания будут использованы зав. ОНТБ при подготовке презентаций, сопровождающих доклады и выступления на различных выставках и семинарах, в которых сотрудники филиалов РНТБ принимают активное участие.
Зав. Брестской ОНТБ Ольга Лызо поделилась своим опытом по использованию новых технологий в практике работы ОНТБ. Коллегам была представлена электронная презентация Брестского филиала, а также проведена виртуальная экскурсия по сайту Брестсткой ОНТБ.
Завершилась работа ШПО проведением 4-го июня круглого стола «Организация работы ОНТБ: проблемы и перспективы — обмен опытом» с участием директора РНТБ Р.Н. Сухоруковой. В рамках круглого стола заведующие филиалами рассказали о своих достижениях, первоочередных и перспективных задачах, поделились насущными проблемами, наметили пути их решения.
Такого рода мероприятие РНТБ проводила впервые, и поэтому особенно отрадно, что мнение всех участников при подведении итогов было единодушным — необходимо продолжить работу ШПО, проводя ежегодные встречи, посвященные отдельным направлениям деятельности ОНТБ, на базе разных филиалов.